廈門供電公司翔安客戶服務(wù)分中心用電檢查對(duì)配電室設(shè)備測(cè)溫（高芳 攝）

利泰盛食品冷凍有限公司，200多名從山東包車前來的工人，正在4條胡蘿卜半自動(dòng)清洗流水線上熱火朝天地工作著，“整裝待發(fā)”的胡蘿卜被一箱箱送往凍庫。當(dāng)日，國網(wǎng)廈門供電公司翔安客戶服務(wù)分中心用電檢查班班長李霖帶隊(duì)前往該廠對(duì)配電室及用電設(shè)備進(jìn)行巡視和檢查，確保用電穩(wěn)定。

廈門翔安區(qū)是我國冬春季保鮮胡蘿卜的主產(chǎn)區(qū)，也是最大的出口基地，“翔安胡蘿卜”已成為福建高品質(zhì)胡蘿卜的代表，是鄉(xiāng)村振興項(xiàng)目的典范。農(nóng)民們于每年2-5月進(jìn)行采摘，再轉(zhuǎn)交到廠里清洗加工，最后冷凍儲(chǔ)存。采收后的胡蘿卜難以在常溫環(huán)境下儲(chǔ)存，胡蘿卜的高品質(zhì)離不開冷庫的應(yīng)用，其中供電是關(guān)鍵一環(huán)。“看到你們來了，我特別安心，這三個(gè)月是我們用電高峰時(shí)期，非常感謝你們的辛勤付出。”廈門利泰盛食品冷凍有限公司廠長蔣海棠對(duì)李霖表示感謝。

客戶對(duì)供電人員表示感謝（高芳 攝）

一直以來，廈門供電公司翔安客戶服務(wù)分中心將服務(wù)農(nóng)業(yè)加工企業(yè)作為服務(wù)鄉(xiāng)村振興的首要任務(wù)，工作人員按時(shí)走訪片區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)企業(yè)，檢查維護(hù)電力系統(tǒng)，保障電力供應(yīng)。

據(jù)了解，廈門利泰盛食品冷凍有限公司每年胡蘿卜收購量高達(dá)兩萬噸以上，生產(chǎn)線隨著收購量的逐年增加而不斷擴(kuò)大，原本的用電容量已經(jīng)無法滿足生產(chǎn)需求，迫切需要增容。為最大限度滿足新增負(fù)荷需求，需將1260千伏安的變壓器增容至1600千伏安，為此，廈門供電公司翔安客戶服務(wù)分中心提供報(bào)裝“一站式”服務(wù)，簡化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝資料和流程，積極推廣線上辦電“綠色通道”。

在了解到可以線上申請(qǐng)?jiān)鋈輼I(yè)務(wù)后，1月10日，蔣海棠嘗試在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP提交了增容申請(qǐng)。“只需要上傳法人身份證、營業(yè)執(zhí)照和房屋產(chǎn)權(quán)復(fù)印件，不到幾分鐘就辦好了，足不出戶非常方便。”蔣海棠對(duì)高效便捷的供電服務(wù)連聲稱贊。當(dāng)日，工作人員在線上接到了報(bào)裝申請(qǐng)，并將其列入工作計(jì)劃。第二天，供電人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行細(xì)致勘查，核查設(shè)備功率并出具供電方案，僅十個(gè)工作日便完成增容接電。

廈門供電公司翔安客戶服務(wù)分中心工作人員協(xié)助客戶檢查用電設(shè)備（高芳 攝）

春耕保電潤農(nóng)心，鄉(xiāng)村振興電先行。2022年，廈門供電公司翔安客戶服務(wù)分中心實(shí)施10千伏及以下農(nóng)配網(wǎng)項(xiàng)目96個(gè)，總投資1.7億元，新建及改造10千伏及以下線路183.67千米，增換配電變壓器155臺(tái)，容量8.4萬千伏安，有效提升廈門翔安區(qū)大宅、曾林、古宅、市頭等24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電保障能力。同時(shí)，推動(dòng)建設(shè)與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)、美麗宜居鄉(xiāng)村、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合相適應(yīng)的新型農(nóng)村電網(wǎng)，滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村生活電氣化用電需求。 此外，廈門供電公司翔安客戶服務(wù)分中心積極落實(shí)“三零”“三省”服務(wù)，減少客戶投資972萬元，惠及居民6957戶。

下階段，廈門供電公司翔安客戶服務(wù)分中心將持續(xù)加大農(nóng)網(wǎng)改造和供電設(shè)備升級(jí)力度，深入推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)惠民舉措，聚力服務(wù)電氣化項(xiàng)目建設(shè)，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的步伐走得更快、更穩(wěn)、更好，擘畫強(qiáng)村富民新圖景。（高芳）