臺海網(wǎng)10月12日訊 (海峽導(dǎo)報記者 孫露)日前,中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會公示了2022年度國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目名單,廈門孕育年華家政服務(wù)有限公司、廈門市孔雀河保潔服務(wù)有限公司這兩家廈門家政公司上榜。
據(jù)廈門孕育年華家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理林麗霞介紹,孕育年華從開展服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)以來,不斷收集相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)公司運作具體情況形成了部分企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在實際運用中不斷地實踐標(biāo)準(zhǔn),修正標(biāo)準(zhǔn),完善標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建了以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體,以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。2016年,孕育年華成為福建省第一批家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位。歷時兩年,于2018年通過試點驗收。
據(jù)悉,國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點由國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會和國家發(fā)改委牽頭組織,是以建立和實施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為主要內(nèi)容,以實現(xiàn)管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量良好、顧客滿意度高為目標(biāo)的探索性活動,旨在充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對促進(jìn)服務(wù)消費升級、擴大服務(wù)業(yè)改革開放的技術(shù)支撐作用,提升我國服務(wù)行業(yè)整體發(fā)展質(zhì)量。
