為積極響應(yīng)國家防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)體系建設(shè)號召,平安產(chǎn)險廈門分公司秉持“金融為民”理念,以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),協(xié)同多方力量,推動保險服務(wù)由傳統(tǒng)“事后補(bǔ)償”向“險前防護(hù)”轉(zhuǎn)變,構(gòu)建起全鏈條、多層次的風(fēng)險減量服務(wù)體系,充分發(fā)揮保險業(yè)作為經(jīng)濟(jì)“減震器”與社會“穩(wěn)定器”的重要功能。
今年以來,該公司共向客戶點對點推送災(zāi)害預(yù)警信息368萬人次,開展隱患排查95次,推動470余個隱患點整改,促進(jìn)12處農(nóng)村高風(fēng)險路口事故發(fā)生率預(yù)計降低超25%......每一組數(shù)據(jù),都彰顯著平安產(chǎn)險廈門分公司“預(yù)警在前、護(hù)民為本”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),見證著該公司風(fēng)險減量服務(wù)方面取得的扎實成效。
風(fēng)險減量 金融為民
暖心行動護(hù)航平安路
在翔安區(qū)洪溪村高速出入口,新增設(shè)的指示牌、警示牌、聲光預(yù)警系統(tǒng)、爆閃警示燈等設(shè)備投入運行,為來往車輛構(gòu)建起“硬件設(shè)施+智能響應(yīng)”的雙重防護(hù)網(wǎng)。這個曾經(jīng)事故多發(fā)的路口,通過平安產(chǎn)險廈門分公司與廈門交警聯(lián)合實施“路口改造+智能警示+公益捐贈”綜合治理方案,預(yù)計可降低交通事故率25%以上。

(平安產(chǎn)險廈門分公司深度落地中國平安“紅綠燈”道路安全風(fēng)險減量公益行動)
這是平安產(chǎn)險廈門分公司深度落地中國平安“紅綠燈”道路安全風(fēng)險減量公益行動的具體實踐。面對農(nóng)村交通治理難點,該公司發(fā)揮“保險+科技”優(yōu)勢,創(chuàng)新采用“數(shù)據(jù)研判+設(shè)施升級+生態(tài)共建”三維治理模式:專業(yè)風(fēng)險減量小組分析近五年理賠大數(shù)據(jù),繪制事故頻發(fā)熱力圖,動態(tài)監(jiān)測交通流量,精準(zhǔn)識別廈門市翔安區(qū)、同安區(qū)12處高風(fēng)險路口,通過“一路口一方案”,確保治理資源精準(zhǔn)投向關(guān)鍵節(jié)點,為農(nóng)村路口安全治理提供科學(xué)支撐;構(gòu)建“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、群眾受益”的農(nóng)村交通安全治理新格局,定期開展道路安全評估與設(shè)施更新,確保治理效果的可持續(xù)性,更好地為鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航。
此外,為延伸中國平安“紅綠燈”項目公益屬性,該公司還組織志愿者深入農(nóng)村、運輸企業(yè),開展形式多樣的交通安全與安全駕駛宣傳和培訓(xùn),助力提升村民與運輸從業(yè)人員的安全意識。近兩年來,該公司已累計開展專項安全駕駛培訓(xùn)超40余場,參訓(xùn)物流企業(yè)交通事故率同比下降15%。通過專業(yè)風(fēng)險管控,物流運輸企業(yè)駕駛員安全意識不斷增強(qiáng),交通事故發(fā)生率明顯下降,有效解決了企業(yè)安全痛點,提升了整體運輸效率。
“不僅要讓道路更安全,而且要讓安全意識深入人心。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。通過“設(shè)施升級+意識提升”雙輪驅(qū)動,平安產(chǎn)險廈門分公司正以實際行動助推交通安全治理從“被動應(yīng)對”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)型 ,不斷筑牢道路安全防線。
科技賦能 精準(zhǔn)預(yù)警
立體防控織密安全網(wǎng)
面對臺風(fēng)、暴雨等自然災(zāi)害,平安產(chǎn)險廈門分公司依托數(shù)字化風(fēng)險減量平臺“鷹眼”系統(tǒng),運用自然災(zāi)害、意外風(fēng)險、事故預(yù)防、萬物互聯(lián)和監(jiān)控中心等五大功能模塊,加強(qiáng)“災(zāi)前預(yù)警、災(zāi)中響應(yīng)、災(zāi)后速賠”全周期風(fēng)險管理,有效降低事故發(fā)生率,提升風(fēng)險減量服務(wù)質(zhì)效。
今年臺風(fēng)“丹娜絲”“楊柳”還位于太平洋洋面時,平安產(chǎn)險廈門分公司便已通過“企業(yè)寶”“好車主”App等平臺,向客戶點對點推送實時預(yù)警信息和防災(zāi)指引,實現(xiàn)科技平臺與城市防災(zāi)體系的深度融合,建立起多方協(xié)同的災(zāi)害風(fēng)險防控網(wǎng)絡(luò)。
聚焦小微企業(yè)抗風(fēng)險能力普遍較弱的特點,平安“企業(yè)寶”平臺依托智能風(fēng)險測評和定制化防災(zāi)指引等功能,為小微企業(yè)精準(zhǔn)識別水淹、消防等隱患,幫助它們筑牢安全屏障。此外,平安產(chǎn)險廈門分公司風(fēng)控團(tuán)隊常態(tài)化開展汛期專項排查,今年汛期期間,重點對78家高風(fēng)險企業(yè)進(jìn)行回訪,實地查勘防汛減損措施,提供防災(zāi)防損整改建議。同時,該公司還向汛期高風(fēng)險企業(yè)贈送膨脹沙袋、堵漏沙包等防汛物資1200余份,切實增強(qiáng)企業(yè)防災(zāi)減損能力。

(圖為 平安產(chǎn)險廈門分公司開展汛期專項排查,并為企業(yè)提供防災(zāi)防損整改建議)
“師傅,該路段地勢低、易積水,建議您把車挪到高處安全地帶。”“您好,我們是平安產(chǎn)險工作人員,根據(jù)預(yù)警,您停車的區(qū)域可能受暴雨影響,麻煩盡快移車避險”……臺風(fēng)登陸之前,平安產(chǎn)險廈門分公司130余名黨員、查勘員及志愿者連夜行動,穿梭于轄內(nèi)易澇點、低洼路段、地下車庫入口等風(fēng)險隱患區(qū)域,一邊細(xì)致巡邏排查,一邊耐心通過現(xiàn)場勸導(dǎo)、電話溝通、短信提醒等方式,成功通知120余位車主及時移車避險,以前置干預(yù)的實際行動,從源頭上降低了水淹車的風(fēng)險,為市民的車輛筑起防線。

(圖為 臺風(fēng)登陸前夕,黨員、查勘員及志愿者走上街頭,提醒車主移車避險)
今年來,該公司累計發(fā)出臺風(fēng)、暴雨等災(zāi)害預(yù)警信息368萬次,覆蓋3.7萬個企業(yè)客戶,切實幫助客戶提前部署、精準(zhǔn)防范災(zāi)害,彰顯保險服務(wù)的溫度與精度。
黨建聚力 深入農(nóng)村
排查隱患提升安居感
今年5月的一個周末,平安產(chǎn)險廈門分公司“平安守護(hù)者聯(lián)盟”走進(jìn)同安區(qū)一座古厝。“您家墻體有不少裂縫,最近是雨季,需要多加注意,建議及時修補(bǔ)。”工作人員一邊說,一邊使用專業(yè)設(shè)備,仔細(xì)檢查房屋墻體、電路等關(guān)鍵部位,排查安全隱患,并提出整改建議。屋主趙大爺說:“多虧了平安產(chǎn)險幫我們免費排查風(fēng)險,我們住在老房子,心里也踏實。”此外,該公司還為銀發(fā)家庭送上逃生滅火瓶“平安果”,手把手傳授使用方法,提升村居老人的安全意識和自救能力。

(圖為平安產(chǎn)險廈門分公司風(fēng)控專家為農(nóng)村古厝排查安全隱患)
這是平安產(chǎn)險廈門分公司開展“黨建+風(fēng)險減量”行動的縮影。該公司始終堅持黨建引領(lǐng),將基層黨組織建設(shè)與專業(yè)風(fēng)控服務(wù)深度融合,組建由黨員先鋒及風(fēng)控專家組成的“平安守護(hù)者聯(lián)盟”。他們深入島外鄉(xiāng)村、地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險點、易澇點、排洪溝沿線等地,運用“鷹眼系統(tǒng)”、智能紅外熱成像儀等科技設(shè)備開展隱患排查,為風(fēng)險減量服務(wù)注入“紅色動能”,有效織密基層防災(zāi)減災(zāi)防護(hù)網(wǎng)。
同時,該公司持續(xù)深化“1+N”政企協(xié)作模式,積極聯(lián)合政府部門、行業(yè)協(xié)會開展多項防災(zāi)減災(zāi)公益活動,獲得同安區(qū)“防災(zāi)減災(zāi)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)單位”等榮譽(yù)。譬如,今年5月,聯(lián)合同安區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)減災(zāi)委等十余家單位,開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動,現(xiàn)場設(shè)置心肺復(fù)蘇、火災(zāi)逃生體驗等實操演練區(qū),吸引大批市民參與。“通過這種互動式學(xué)習(xí),我們掌握了實實在在的應(yīng)急避險技能。”帶著孩子前來參加活動的市民張女士說。
未來,平安產(chǎn)險廈門分公司將持續(xù)發(fā)揮“保險+科技+服務(wù)”優(yōu)勢,深化多方協(xié)同機(jī)制,把風(fēng)險減量服務(wù)延伸至更多領(lǐng)域,以專業(yè)守護(hù)平安,用責(zé)任護(hù)航鷺島發(fā)展,讓每一份保障都更有溫度?!?/font>
