月度賠付總件數(shù)1616件,賠付總金額超4056.5萬,豁免保費(fèi)663.5萬;重疾賠付金額占賠付總額超6成,超2557.8萬元……近日,平安人壽廈門分公司公布了2025年4月理賠報(bào)告,用一筆筆賠付數(shù)據(jù)踐行對(duì)廣大鷺島客戶的承諾。
保障加身護(hù)家庭,風(fēng)險(xiǎn)來臨留愛不留債
賠付數(shù)據(jù)顯示,重疾賠付金額占比賠付總額63%,月度單筆最高賠付225.7萬,重疾單筆最高賠付140.7萬。月度五大賠案中,兩位客戶因身故申請(qǐng)理賠,三位客戶因惡性腫瘤出險(xiǎn)申請(qǐng)重疾理賠,平均年齡僅37歲。
無論是身故還是重疾風(fēng)險(xiǎn),并不是年齡大才會(huì)面臨的,它不論年齡、不論性別、不論地點(diǎn),我們無法預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的來臨,但是我們可以提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法,例如提前為自己和家庭配置合適的保障,提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,一旦風(fēng)險(xiǎn)來臨,做到留愛不留債。五大賠案中因身故理賠的客戶,都年僅30+,卻驟然離世,好在他們都提前配置了保障,雖然保險(xiǎn)無法讓故去的人重回家人身邊,但是這筆理賠款能延續(xù)他們對(duì)家人的愛、對(duì)家庭的責(zé)任,成為持續(xù)滋養(yǎng)家庭溫暖而有力的精神力量。
理賠案例:青春無畏抗癌路,保險(xiǎn)護(hù)航新生機(jī)
廈門的蔣先生大學(xué)畢業(yè)后便回到家鄉(xiāng)工作,工作之余還能陪伴逐漸年邁的父母,他對(duì)目前的生活很是滿意,然而,重疾風(fēng)險(xiǎn)卻悄然突襲27歲的他。2025年2月參加單位年度體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)左上肺結(jié)節(jié),影像報(bào)告提示高風(fēng)險(xiǎn)。盡管年齡尚輕且無吸煙史,蔣先生仍遵醫(yī)囑于3月進(jìn)行胸腔鏡手術(shù)切除,術(shù)后病理確診為左上肺微浸潤(rùn)性腺癌。這一結(jié)果讓作為家中獨(dú)子的蔣先生驚愣不已,父母的養(yǎng)老與未來的生活規(guī)劃瞬間被按下了“暫停鍵”。
確診后,蔣先生迅速調(diào)整心態(tài),結(jié)合醫(yī)生建議選擇治療方案。然而,手術(shù)費(fèi)、單價(jià)不菲的靶向藥、以及術(shù)后康復(fù)理療的開銷,讓這位積蓄有限的年輕人倍感壓力。危急時(shí)刻,他想起母親的未雨綢繆——從2012年起陸續(xù)為他投保了一些保單:包含重疾責(zé)任的平安福保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃、平安福17保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃、平安e生保長(zhǎng)期醫(yī)療保險(xiǎn)(費(fèi)率可調(diào))等保險(xiǎn)產(chǎn)品,隨即通過平安金管家APP提交線上理賠申請(qǐng)。
平安人壽廈門分公司接到申請(qǐng)后,第一時(shí)間進(jìn)行案件信息核實(shí)。經(jīng)審核,蔣先生的情況符合所購(gòu)險(xiǎn)種的重疾及醫(yī)療責(zé)任,公司快速給付重疾及醫(yī)療保險(xiǎn)金共計(jì)66.8萬。
“27歲患癌像一場(chǎng)猝不及防的風(fēng)暴,但保險(xiǎn)理賠讓我有了與疾病博弈的底氣。這筆錢不僅覆蓋了最佳治療方案,更讓我能安心休養(yǎng)而不必透支父母養(yǎng)老錢。”蔣先生感慨道。
平安人壽廈門分公司始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)宗旨,想客戶所想、急客戶所急,致力于打造更快更簡(jiǎn)潔的理賠服務(wù)體系,提供“省心、省時(shí)、又省錢”的服務(wù)體驗(yàn),用專業(yè)守護(hù)萬千家庭幸福平安。
