原標(biāo)題：建功奮進(jìn)爭(zhēng)當(dāng)先鋒 錨定發(fā)展闖出新路

　　廈門建行現(xiàn)有黨員1163人，堅(jiān)守在不同崗位，勇于擔(dān)當(dāng)作為，展現(xiàn)金融為民的初心與使命。圖為該行優(yōu)秀黨員代表邱曉冬（左三），帶隊(duì)深入企業(yè)交流。

　　廈門建行“張富清黨員突擊隊(duì)”走入田間地頭，宣傳金融知識(shí)、解決村民金融需求，備受村民歡迎。

　　廈門建行工作人員邀請(qǐng)戶外工作者到“勞動(dòng)者港灣”歇息，提供便民服務(wù)。

　　廈門建行各黨支部組織黨員和優(yōu)秀員工開展暖心服務(wù)，助力中高考。

　　堅(jiān)持黨建引領(lǐng)是中國(guó)建設(shè)銀行廈門市分行（以下簡(jiǎn)稱“廈門建行”）高質(zhì)量發(fā)展的根與魂。秉持黨建的核心引領(lǐng)地位，廈門建行積極踐行黨的二十大精神和中央金融工作會(huì)議精神，堅(jiān)決貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，深入落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線，同時(shí)圍繞辦“當(dāng)?shù)刈罴?、系統(tǒng)優(yōu)秀、客戶首選銀行”的發(fā)展愿景，將黨建工作貫穿于業(yè)務(wù)流程之中，抓在日常、抓在經(jīng)常，確保黨建工作與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)同頻共振，以全方位、高質(zhì)量的金融服務(wù)賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、增進(jìn)民生福祉。

　　目前，廈門建行共有黨支部92個(gè)，黨員1163人，他們堅(jiān)守在不同崗位，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)作為，展現(xiàn)了金融為民的初心與使命。

　　據(jù)了解，廈門建行共設(shè)立黨員先鋒崗148個(gè)、組建“張富清黨員突擊隊(duì)”92支，引導(dǎo)黨員立足崗位作貢獻(xiàn)，在金融服務(wù)中發(fā)揮先鋒模范作用。

　　以該行金融市場(chǎng)與同業(yè)中心黨支部為例，依托“機(jī)關(guān)黨建+”平臺(tái)，組建了“張富清黨員突擊隊(duì)”，開展“機(jī)關(guān)黨員我先行”活動(dòng)，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)打造“一會(huì)一號(hào)三送”特色服務(wù)——“一會(huì)”即舉辦金融市場(chǎng)形勢(shì)分析研討暨風(fēng)險(xiǎn)中性宣講會(huì)，為客戶提供便捷服務(wù)、分析金融市場(chǎng)走勢(shì)；“一號(hào)”即設(shè)立金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)專屬微信公眾號(hào)，定期推送最新市場(chǎng)資訊及原創(chuàng)市場(chǎng)研究；“三送”即送產(chǎn)品、送行情、送顧問到客戶。2023年，該“張富清黨員突擊隊(duì)”走訪重點(diǎn)客戶超百家，舉辦研討會(huì)超20場(chǎng)，提供市場(chǎng)走勢(shì)、產(chǎn)品及風(fēng)險(xiǎn)中性理念宣講等服務(wù)，助力客戶穩(wěn)健發(fā)展。

　　黨建風(fēng)采

　　“數(shù)幣智慧食堂”背后

　　有支“張富清黨員突擊隊(duì)”

　　6月1日早上7點(diǎn)，伴隨著悅耳的數(shù)字人民幣（簡(jiǎn)稱“數(shù)幣”）支付成功提示音，廈門某單位食堂里響起一片熱烈的掌聲。在這兒，廈門建行思明支行與廈門建行網(wǎng)金部等部門聯(lián)合組成“張富清黨員突擊隊(duì)”，充分運(yùn)用數(shù)字人民幣技術(shù)優(yōu)勢(shì)打造“數(shù)幣智慧食堂”，用戶無需預(yù)充值餐卡，即可使用卡、臉、碼三種方式進(jìn)行消費(fèi)支付，大幅提升職工就餐支付的便利性和體驗(yàn)感，同時(shí)為食堂提供了功能全面的智能報(bào)表系統(tǒng)，提升食堂管理效率。

　　故事1

　　“眾口難調(diào)”變“眾口可調(diào)”

　　俗話說“眾口難調(diào)”，對(duì)于該“數(shù)幣智慧食堂”項(xiàng)目而言，這個(gè)“眾”不僅體現(xiàn)在5000多人的就餐數(shù)量上，更體現(xiàn)在就餐人員分類和支付方式的眾多上。該單位就餐人員包括本單位職工、外籍人士、返聘專家、交流人員等，不同人員、不同餐段、不同份數(shù)的就餐標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置復(fù)雜，這些都對(duì)“數(shù)幣智慧食堂”系統(tǒng)的設(shè)計(jì)帶來了較大挑戰(zhàn)。

　　讓“眾口難調(diào)”變成“眾口可調(diào)”，廈門建行綜合服務(wù)就此拉開帷幕，高效完成了“數(shù)幣智慧食堂”系統(tǒng)功能建設(shè)。隨后需要在10天內(nèi)完成所有職工的數(shù)幣錢包開通、智慧食堂簽約和實(shí)體卡綁定，確保職工可在新系統(tǒng)上線后正常就餐，時(shí)間緊任務(wù)重，可謂巨大的挑戰(zhàn)。

　　任務(wù)就是命令！廈門建行思明支行立即與廈門建行網(wǎng)絡(luò)金融部、個(gè)人金融部成立了7個(gè)“張富清黨員突擊隊(duì)”（以下簡(jiǎn)稱“突擊隊(duì)”），走進(jìn)該單位各科室協(xié)助操作。

　　“不出大院，步數(shù)兩萬”，微信步數(shù)記錄著建行人每天的工作量。每個(gè)科室都留下了建行人忙碌的汗水，也留下了建行人熱情的笑容。由于工作性質(zhì)原因，有些科室只在早上7點(diǎn)半前后才有時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，“突擊隊(duì)”早班小組的到崗時(shí)間便提前了一個(gè)小時(shí)。兩周下來，沒有一位隊(duì)員抱怨或請(qǐng)假。

　　“集合！出發(fā)!”成了“突擊隊(duì)”為自己加油的沖鋒號(hào)。系統(tǒng)上線前，“突擊隊(duì)”共出動(dòng)91組次，深入76個(gè)部室進(jìn)行面對(duì)面服務(wù)，服務(wù)職工2000人次。

　　故事2

　　微信群里的“熱搜”第一名

　　“小張，我想用人臉識(shí)別支付，要怎么操作？”“小張，我想查消費(fèi)明細(xì)，哪里可以看得到？”……在“數(shù)幣智慧食堂”企業(yè)微信服務(wù)群，“小張”成了高頻詞。

　　小張是“突擊隊(duì)”的一員，在本次項(xiàng)目服務(wù)期間，他通過企業(yè)微信群連接著該單位近2000名職工，批量發(fā)送使用小貼士、視頻操作指南近萬人次，在線回答各類咨詢兩千余人次，成為系統(tǒng)上線的最佳輔助。如果說該單位職工中有“熱搜榜”，“小張”應(yīng)該是當(dāng)之無愧的第一名。

　　故事3

　　在食堂里忙到?jīng)]法按時(shí)吃飯

　　時(shí)間終于來到了系統(tǒng)正式上線的時(shí)刻，但很多可能出現(xiàn)的問題依舊縈繞在每名“突擊隊(duì)”隊(duì)員的心頭：多臺(tái)機(jī)器指令并發(fā)會(huì)不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)帶寬影響？少數(shù)未簽約的職工如何就餐？客戶數(shù)幣綁定的卡片狀態(tài)是否正常？

　　該單位食堂高峰就餐人數(shù)超3000人，其中不少是重點(diǎn)崗位人員。為確保用餐效率、提升用餐體驗(yàn)，“突擊隊(duì)”擬定了細(xì)致的應(yīng)急預(yù)案，并部署“7×3”值守，即上線第一周7天的早午晚三餐時(shí)段，由支行行長(zhǎng)帶隊(duì)組織“突擊隊(duì)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，及時(shí)排除可能出現(xiàn)的問題與狀況。為此，“突擊隊(duì)”總是等到單位職工用餐完畢后才吃飯——在食堂“挨餓”成了上線第一周的常態(tài)，也成了系統(tǒng)順利上線并運(yùn)行的保障。如今，“突擊隊(duì)”依舊忙碌著，繼續(xù)為該單位設(shè)計(jì)個(gè)性化訂餐系統(tǒng)方案，致力于進(jìn)一步優(yōu)化職工用餐體驗(yàn)。

　　廈門建行優(yōu)秀黨員代表邱曉冬

　　31年奮斗在一線 變的是身份不變的是初心

　　自1993年入職以來，邱曉冬堅(jiān)守在銀行基層服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理第一線已31載，歷經(jīng)柜員、客戶經(jīng)理、支行副行長(zhǎng)，自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)分行行長(zhǎng)，到如今的廈門建行營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理等身份變換，但不變的是以用心服務(wù)解民憂、憑專業(yè)技能贏信賴、用堅(jiān)定信念作表率，充分彰顯了黨員干部的先鋒模范作用，在建行的大舞臺(tái)展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

　　初心不改

　　執(zhí)守本源解民憂

　　作為一名有17年黨齡的共產(chǎn)黨員，邱曉冬厚植金融為民情懷，用心用情持續(xù)做深做實(shí)便民、利民、惠民金融服務(wù)。

　　20世紀(jì)90年代，辦理業(yè)務(wù)還主要依賴柜面服務(wù)。當(dāng)時(shí)，邱曉冬是廈門建行的一名柜員，客戶多為涉外企業(yè)，金融需求“頻、急、多”，有客戶著急轉(zhuǎn)賬，但正逢網(wǎng)點(diǎn)午休，他在保障合規(guī)安全的前提下為客戶開辟綠色通道，及時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)；有客戶不便到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，他便在下班后用個(gè)人時(shí)間上門服務(wù)，盡最大可能為客戶提供便利……一個(gè)個(gè)“想客戶所想，思客戶所憂，做客戶所需”的暖心瞬間，讓邱曉冬深受客戶肯定與信賴。

　　金融為民

　　為客戶創(chuàng)造價(jià)值

　　“努力幫助客戶把握瞬息萬變的市場(chǎng)機(jī)遇，助力企業(yè)在發(fā)展大潮中乘風(fēng)破浪。”在廈門建行，和無數(shù)金融從業(yè)者一樣，邱曉冬致力于“為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值”。

　　某大型光電企業(yè)與邱曉冬的不解之緣至今仍是廈門建行內(nèi)的一段佳話。當(dāng)時(shí)，該企業(yè)計(jì)劃從日本進(jìn)口一批設(shè)備，其中有等值400萬美元的貨款計(jì)劃向銀行申請(qǐng)兩年期貸款，邱曉冬獲悉后，立足客戶角度剖析了美元貸款與日元貸款的優(yōu)劣點(diǎn)，定制了最優(yōu)貸款方案，并配套辦理結(jié)構(gòu)性遠(yuǎn)期外匯買賣及日元貸款的利率掉期業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)有效降低財(cái)務(wù)成本，并最大程度規(guī)避匯率和利率風(fēng)險(xiǎn)。

　　緊接著，面對(duì)客戶每月均有大量美元外銷收匯，邱曉冬適時(shí)推薦了結(jié)構(gòu)性遠(yuǎn)期外匯買賣方案，使其僅10個(gè)月就可比在即期市場(chǎng)結(jié)匯多獲得196萬元人民幣的收益，切實(shí)為企業(yè)發(fā)展降本增效。

　　創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)

　　乘勢(shì)而上展擔(dān)當(dāng)

　　努力成為金融改革創(chuàng)新先行者的一員——這是邱曉冬成為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人后對(duì)自己及其團(tuán)隊(duì)定下的要求。從落地建行系統(tǒng)內(nèi)首筆“股權(quán)收益權(quán)項(xiàng)目”“農(nóng)產(chǎn)基金投資項(xiàng)目”“建信理財(cái)非標(biāo)永續(xù)”等項(xiàng)目，到結(jié)合廈門自貿(mào)片區(qū)內(nèi)行業(yè)特色創(chuàng)新“國(guó)內(nèi)保兌倉(cāng)”“國(guó)際保兌倉(cāng)”等產(chǎn)品，再到率先同業(yè)實(shí)現(xiàn)跨境雙向人民幣資金池、大宗商品套期保值等業(yè)務(wù)首發(fā)……其中都可見邱曉冬及其團(tuán)隊(duì)伙伴奮力奔跑在一線的身影。

　　秉持“便利客戶，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)宗旨，邱曉冬及其團(tuán)隊(duì)還推出“一站式管家”特色服務(wù)，提供上門收取業(yè)務(wù)辦理材料，為新設(shè)外商投資企業(yè)辦理外匯登記、境外直接投資入賬登記手續(xù)，為企業(yè)開立基本賬戶等貼心服務(wù)，同時(shí)依托廈門建行投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)等平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，幫助企業(yè)利用好兩種資源、兩個(gè)市場(chǎng)，提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　聚焦

　　傳承弘揚(yáng)“四下基層” 助推兩岸融合發(fā)展

　　為落實(shí)《中共中央 國(guó)務(wù)院關(guān)于支持福建探索海峽兩岸融合發(fā)展新路 建設(shè)兩岸融合發(fā)展示范區(qū)的意見》，傳承弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，走好群眾路線，聚焦臺(tái)胞臺(tái)企關(guān)切期盼，在直面問題、直面需求中求新突破，廈門建行圍繞“發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢(shì)、擴(kuò)大金融供給、構(gòu)建專屬服務(wù)、協(xié)同政府導(dǎo)向”等4個(gè)方面，梳理形成20條金融舉措，以全方位金融服務(wù)助力打造“同城生活圈”、便利臺(tái)胞在閩生活、助力臺(tái)企扎根發(fā)展、促進(jìn)閩臺(tái)社會(huì)融合，讓臺(tái)胞臺(tái)企“愿意來、留得住、融得進(jìn)、發(fā)展好”，為廈門打造臺(tái)胞臺(tái)企登陸第一家園“第一站”添能賦力。

　　點(diǎn)擊

　　廈門建行精準(zhǔn)施策促發(fā)展

　　實(shí)地調(diào)研

　　“我們是初創(chuàng)企業(yè)，融資不易，建行客戶經(jīng)理登門走訪，為我們定制了最優(yōu)方案”“我們對(duì)資金需求大，且上下游企業(yè)眾多，迫切需要提升回款速度，建行運(yùn)用供應(yīng)鏈金融等產(chǎn)品幫助上下游企業(yè)解決了資金問題”……去年一年，廈門建行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子累計(jì)走進(jìn)企業(yè)、深入社區(qū)開展調(diào)研200余次，真抓實(shí)干助力多家企業(yè)解決發(fā)展過程中遇到的金融問題。

　　精簡(jiǎn)優(yōu)化

　　廈門建行深入推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)事項(xiàng)精簡(jiǎn)優(yōu)化，譬如開展“感同身受”黨員下基層實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)對(duì)公賬戶服務(wù)新流程網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋，柜面開戶耗時(shí)縮短10分鐘到15分鐘，切實(shí)提升服務(wù)效率與客戶金融服務(wù)獲得感。

　　聯(lián)動(dòng)共建

　　廈門建行投資銀行業(yè)務(wù)部、湖濱支行黨支部與建信北京開展三方共建，發(fā)揮科創(chuàng)基金優(yōu)勢(shì)，助力廈門市科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展；授信審批部黨支部、同安支行黨支部聯(lián)動(dòng)同安區(qū)蓮花鎮(zhèn)蓮花村黨支部，共同探索“千萬工程”蓮花模式等，政銀企加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)共建，有效幫助企業(yè)紓困解難，激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體活力。（文/通訊員 康瑞 記者 蘇麗娜 圖/廈門建行提供 來源：人民網(wǎng) 廈門日?qǐng)?bào)）