【案例簡介】
消費者周先生購買了一份保險，保險到期后委托其親友攜帶其身份證到保險公司辦理領(lǐng)取業(yè)務(wù)。由于非本人辦理業(yè)務(wù)，保險公司工作人員無法確定申請書上簽名的真實性，無法辦理滿期領(lǐng)取?？紤]到周先生年紀較大，行動不便的特殊情況，為防范老年人被騙風險，工作人員前往周先生住處，向其出示了工作證，了解到其真實意愿，核對身份信息及簽名后，為其辦理了業(yè)務(wù)。
【平安產(chǎn)險廈門分公司溫馨提醒您】
本案中消費者周先生無法親臨保險公司辦理業(yè)務(wù)，工作人員通過上門服務(wù)進一步確認了消費者本人意愿，維護了老年人合法權(quán)益。
在辦理金融類產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)時，消費者應(yīng)樹立防騙意識，保護自身信息安全。無法臨柜辦理業(yè)務(wù)時，消費者應(yīng)出具授權(quán)書，注明業(yè)務(wù)范圍和本人意愿等關(guān)鍵信息，特殊情況可與金融機構(gòu)溝通處理，若有面訪服務(wù)需核對來訪人身份信息，避免自身權(quán)益受損。
近年來電信詐騙的手段層出不窮，詐騙技術(shù)也是越來越高超。消費者應(yīng)學(xué)會保護個人信息，通過正規(guī)途徑投保，增強識別防騙技能。 【案例簡介】 近期黃先生來電稱收到某保險公司發(fā)送的車險續(xù)保提醒短信，通過短信中的鏈接繳費續(xù)保車險，但繳費成功后經(jīng)多方查詢，未查到對應(yīng)保單，要求該保險公司協(xié)助落實。經(jīng)查詢，客戶車輛確實處于續(xù)保期，該保險公司也有向該客戶推送續(xù)保...
近年來非法集資瞄準涉世未深的大學(xué)生等求職者，高薪招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理，開展所謂的投資理財業(yè)務(wù)，迷惑性較強，實則為非法集資陷阱。 【案例簡介】 小明大學(xué)畢業(yè)后入職了一家高薪金融公司，在接受了公司10天的培訓(xùn)后開始了所謂的市場開拓工作。市場開拓通過廣告宣傳、打電話、發(fā)微信、聚會宣講等形式，動員親朋好友近鄰在自己所在的公司投資，許諾年息20%的高額收益。通過打...
【案情介紹】 近年來，針對老年人的非法集資屢見不鮮。老年群體有著強烈的投資和養(yǎng)老需求，不法分子便以投資養(yǎng)老分紅或者養(yǎng)老項目相關(guān)的項目為名進行非法集資。 劉先生在去年12月就遇到過此類情況，先是通過投資小錢試水，連續(xù)數(shù)月收到幾乎等同于本金的分紅后，便將畢生積蓄全部投入到投資平臺，最終血本無歸。 【案例分析】 不法分子利用老年人渴望參與社會活動，借...
為全面深入推動保險業(yè)防范打擊非法集資宣傳教育工作，提升人民群眾金融素養(yǎng)和風險防范意識，平安產(chǎn)險廈門分公司積極響應(yīng)廈門銀保監(jiān)局號召，積極圍繞“守住錢袋子·護好幸福家”宣傳主題，以多種形式組織開展了防范非法集資集中宣傳月活動。 強化“陣地”宣傳，營造宣教氛圍 活動期間，平安產(chǎn)險廈門分公司在營業(yè)網(wǎng)點、辦公職場等地懸掛非法集資宣傳月主題口號橫幅，在...
近年來不斷出現(xiàn)的非法集資活動涉及內(nèi)容廣，表現(xiàn)形式多樣，令人防不勝防，給消費者造成了經(jīng)濟及精神上的損失。認識非法集資、提升金融風險防范意識刻不容緩，平安產(chǎn)險廈門分公司帶您一同來了解非法集資的相關(guān)知識： （一）非法集資的定義和基本特征 根據(jù)《防范和處置非法集資條例》，非法集資，是指未經(jīng)國務(wù)院金融管理部門依法許可或者違反國家金融管理規(guī)定，以許諾還...
