（臺海網(wǎng)3月11日訊）近日，中信銀行廈門同安支行接待一位老年客戶，稱其欲幫伴侶代辦存款時銀行系統(tǒng)提示銀行卡無法使用、需要信息維護，但其伴侶已八十幾歲，年事已高，行動不便,無法親自到網(wǎng)點處理，焦急萬分。
同安支行在了解具體情況后，便決定派員為該客戶提供上門服務(wù)，協(xié)助解決相關(guān)問題。業(yè)務(wù)辦理過程中，支行人員了解到客戶為退休老師，樂于接受新鮮事物，便向其推薦介紹我行幸福+老年版手機銀行，讓其了解借助簡化版手機銀行可實現(xiàn)語音控制操作，在家享受現(xiàn)代化金融服務(wù)的便利。“有了手機銀行我就可以在家辦理業(yè)務(wù)，真方便，你們的服務(wù)太貼心了！”“我在你們行的賬戶多年沒動，有了這個寶貝，今后就可以重新經(jīng)常性使用了”。客戶興奮地說道。
中信銀行廈門同安支行一直以來堅持客戶服務(wù)無小事的工作理念，急客戶之所急，想客戶之所想。此次上門服務(wù)及時解決了客戶急難問題，為老年人提供銀行適老金融產(chǎn)品，有效傳遞了中信溫度，受到了客戶的好評！
近年來，中信銀行把鄉(xiāng)村沃土當服務(wù)熱土，將金融活水源源不斷引向田間地頭，切實鞏固拓展脫貧攻堅成果。截至2021年末，中信銀行金融精準幫扶貸款余額超300億元，保持現(xiàn)有幫扶政策、支持力度總體穩(wěn)定，加大對脫貧地區(qū)、脫貧人口和產(chǎn)業(yè)帶動等重點領(lǐng)域的信貸支持。 完善體制機制 下好頂層推動“先手棋” 中信銀行將鞏固拓展脫貧攻堅成果作為“一把手工程”，并納...
僅用10分鐘，省級“專精特新”企業(yè)——無錫英羅唯森科技有限公司財務(wù)人員就通過中信銀行最新推出的線上產(chǎn)品“科創(chuàng)e貸”成功申請普惠貸款500萬元并順利提款。 無錫英羅唯森科技有限公司成立于2014年，是集防腐蝕設(shè)備系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的省級“專精特新”企業(yè)。2021年末，中信銀行南京分行客戶經(jīng)理了解到該企業(yè)對貸款使用周期短、頻率高、期望通過手續(xù)快捷的“...
臺海網(wǎng)3月3日訊 為進一步向社會大眾宣傳反假貨幣知識，切實提升社會大眾識假、辨假、反假的能力。近日，中信銀行廈門湖里支行積極開展系列宣傳活動，向社會公眾普及人民幣知識，維護消費者合法權(quán)益。 中信銀行廈門湖里支行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點的宣傳主陣地作用，持續(xù)開展反假貨幣宣傳活動。通過在營業(yè)窗口擺放宣傳折頁、在營業(yè)大廳LED滾動屏播放宣傳標語，在電視播放宣...
日前，《中共中央 國務(wù)院關(guān)于做好2022年全面推進鄉(xiāng)村振興重點工作的意見》，即2022年中央一號文件發(fā)布。作為國有金融企業(yè)，中信銀行在中信集團的帶領(lǐng)下，始終緊跟國家發(fā)展戰(zhàn)略，堅定貫徹落實各項政策要求，特別是普惠金融、鄉(xiāng)村振興等關(guān)系到國計民生的內(nèi)容。2022年新春伊始，中信銀行南京分行轄屬常州分行便走進三農(nóng)企業(yè)，深入田間地頭，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、科技賦能等，建...
臺海網(wǎng)2月24日訊 近年來,中信銀行認真貫徹黨中央、國務(wù)院鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署,嚴格落實監(jiān)管政策要求,圍繞“三農(nóng)”領(lǐng)域補短板,進一步強化體制機制建設(shè)，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù),增加信貸資金投放,助力鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。 2021年，為進一步提升鄉(xiāng)村振興工作質(zhì)效，中信銀行成立總行一級部門鄉(xiāng)村振興部，從政策制定、業(yè)務(wù)營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新、績效考核等領(lǐng)域全方位牽...
