臺海網-海峽都市報 11月23日(記者 王烽)訊 今年“雙11”當天天貓+淘寶收獲了191億元的天量銷售額,按照天貓今年的調整規(guī)定,11月11日0:00—24:00買家付款訂單,賣家須在7個工作日內,即11月20日24:00前發(fā)貨并交由物流公司攬件。不過,有少部分消費者反映,已超過這一時間節(jié)點兩三天,仍未收到“雙11”當天淘的寶貝。記者昨日從國內最大的B2C(企業(yè)對個人)網購平臺天貓獲悉,“雙11”部分商家出現超賣現象,針對“雙11”未發(fā)貨的超賣訂單,可無條件全額退款,并可獲得店鋪優(yōu)惠券、天貓積分在內的額外補償。
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