短視頻行業(yè)的“中場戰(zhàn)事”
無論是隨口喊出“老鐵666”還是被“魔性”的海草舞洗腦，短視頻已成為大眾生活的一種“調味劑”。每款“爆火”產(chǎn)品的背后都有不同的聲音。喜歡的人會用短視頻作為媒介，記錄生活并分享。不喜歡的人則會擺出短視頻平臺一系列的“罪狀”進行批判。
對立的聲音代表著短視頻行業(yè)的兩面，其未來的發(fā)展也更值得我們關注。
時長51億小時，短視頻的“入侵”生活
如今的短視頻已成為大眾最重要的一種娛樂、社交方式，也成為信息傳播的重要形式，其背后的短視頻行業(yè)經(jīng)歷了從穩(wěn)定發(fā)展到爆發(fā)增長的階段。
根據(jù)近期由易觀發(fā)布的《2018中國短視頻行業(yè)年度盤點分析報告》，自2017年1月以來短視頻市場整體增速強勁，截至今年2月，短視頻綜合平臺活躍用戶規(guī)模達4.035億人。同時，短視頻綜合平臺的用戶使用時長在2018年2月達到51.628億小時。對一些網(wǎng)民來說，刷抖音、刷快手已經(jīng)是日常生活中的必備節(jié)目。
正如曾經(jīng)我們“沉迷”刷微博、刷朋友圈一樣，短視頻已逐漸成為我們下一個“刷”的目標。巧合的是，這種目標的轉變也體現(xiàn)在了用戶在兩類平臺上所花費時間的“此消彼長”。另一份來自Quest Mobile發(fā)布的報告顯示，移動社交和泛娛樂仍是目前占據(jù)用戶時間的主要行為，但用戶在即時通訊上花費的時間有明顯向短視頻領域轉移的趨勢。對比2017年12月與2016年的同期數(shù)據(jù)，即時通訊總使用時長占比由37.9%下降至32%，短視頻使用時長占比則從1.3%上升至5.5%，漲幅達323%。值得注意的是，此項報告所提及的七類移動互聯(lián)網(wǎng)二級細分行業(yè)中，僅有即時通訊與在線音樂兩個項目的使用時長占比降低，社交與音樂恰好正是目前以快手、抖音為代表的娛樂性短視頻平臺的兩類重要元素。
從5分鐘、3分鐘、1分鐘到以30秒、15秒記單位，短視頻的時長越來越短?？梢哉f短視頻的出現(xiàn)和發(fā)展?jié)M足了大眾在移動網(wǎng)絡下的碎片化閱讀需求。其中，以用戶拍攝、制作并分享的短視頻綜合平臺更是因滿足人們在表達、分享與社交方面的需求而收獲了巨大的流量?？梢哉f，短視頻已成為趨勢，而在用戶使用時長、用戶積累上依然有發(fā)展空間。
平臺整改 短視頻的“自我掃除”
一方面，短視頻行業(yè)快速發(fā)展，實現(xiàn)了用戶的大量積累。另一面，平臺監(jiān)管不足、內容引導方向偏差等問題尚未得到根本解決。最終的結果是，一件件負面事件的總和將短視頻行業(yè)推進“冬天”。
進入2018年4月，隨著快手、火山小視頻對“未成年媽媽事件”的公開道歉以及抖音的防沉迷系統(tǒng)更新等措施，在有關部門的重拳監(jiān)管之下，短視頻平臺進入了整改冷靜期。以快手、抖音為代表，平臺紛紛對照自己的“傷疤”進行了包扎。
根據(jù)快手官方發(fā)布的信息，截至4月6日，平臺共清理51295條問題短視頻，封禁用戶11492人，清理用戶名17675個。同時發(fā)布大規(guī)模招聘信息，通過新增3000名內容審核崗位以加強人工審核。同時在4月13日，快手平臺更新上線“家長控制模式”，在這一模式下，用戶僅能接收適合未成年人觀看的內容，同時無法進行打賞、充值等交易行為，也不可直播。整改措施直指未成年人的網(wǎng)絡保護。
另一邊，“易上癮”的抖音于近期上線防沉迷系統(tǒng)，當用戶連續(xù)使用90分鐘后，平臺將以文字提醒用戶使用時間。同時通過時間鎖功能，讓用戶設定密碼，到時鎖定系統(tǒng)來降低使用時長。在4月13日恢復之前關閉的直播、評論功能后，抖音于頭條號發(fā)布了對違規(guī)賬號及內容的處罰通告。其中指出，3月1日至3月31日期間，平臺累計清理27231條視頻，8921個音頻，89個挑戰(zhàn)，永久封禁15234個賬號。
對于日活量上億、每天上傳視頻數(shù)超千萬的短視頻平臺來說，強大的算法邏輯能夠針對用戶需求進行匹配，從海量的視頻內容中為用戶進行推送。不少業(yè)內人士表示，這種邏輯是行業(yè)積累用戶、獲得流量的“推手”，放在其他類型的內容平臺依然成立。因此，平臺往往會忽視對內容的審核，加上用戶與內容上傳量的快速增長，審核團隊也顯得“不夠用”。
而從此次的整改事件中，我們能看出，作為以內容輸出為核心的平臺，短視頻在人工運營與監(jiān)管環(huán)節(jié)不可避免，算法的基礎推薦機制與人工監(jiān)管之間的配合也自然是未來的重點。比起清理問題視頻、問題賬號等做法，如何保證內容安全的前提下，做出平臺特點將是在“下半場”突圍的重要話題。
打響下半場 從爭奪“網(wǎng)紅用戶”開始
對如今的短視頻行業(yè)來說，注重信息內容傳遞的平臺逐漸走向領域的垂直化、細分化，固定用戶群體逐漸形成。而對以用戶提供內容為核心的短視頻“社區(qū)”來說，優(yōu)質內容和“網(wǎng)紅”資源對流量的帶動性不言而喻，這一點，也在微視平臺的“復活”計劃中。
近期，一份關于“微視30億打賞優(yōu)質短視頻原創(chuàng)內容者”的項目說明書在網(wǎng)上流傳。對于這一具體數(shù)字，微視方面并未回應，相關負責人表示，“將與企鵝號密切合作，在未來企鵝號重點扶持短視頻內容的前提下，讓內容創(chuàng)作者實現(xiàn)分成收益。”在這份官方回函中提到，微視正式重新運營的時間為2017年8月。此前，騰訊曾于去年4月宣布關閉該應用。從主界面相似的結構、分類，到對優(yōu)質短視頻內容制作者的“拉攏”，有人認為這是對抖音的直接“挑戰(zhàn)”。
毫無疑問，優(yōu)質的內容是吸引并留住用戶的關鍵，尤其在抖音、微視，甚至是美拍這樣重視頻效果和是否“好看”的平臺。在這基礎上，視頻制作者尤其是優(yōu)秀的原創(chuàng)者將是各大短視頻平臺的爭奪對象。而利用短視頻平臺進行產(chǎn)品銷售、話題營銷甚至是網(wǎng)紅用戶的粉絲效應，這些潛在的變現(xiàn)模式都需要用戶流量基礎。
整改期的短視頻行業(yè)“靜悄悄”，或許也在蓄力等待下一輪的突圍。
北京晨報記者 張曉莉 張羽
