世界上最快樂(lè)的迪士尼，在2023年即將迎來(lái)自己的100歲生日。但接連面臨換帥、裁員、重組，“快樂(lè)源泉”迪士尼似乎不太快樂(lè)。
根據(jù)迪士尼最近公布的新一財(cái)季的業(yè)績(jī)報(bào)告，其流媒體業(yè)務(wù)“Disney+”虧損10.5億美元，比去年同期增長(zhǎng)了1倍多。自2019年推出以來(lái)，這個(gè)被定位為“迪士尼的未來(lái)”的業(yè)務(wù)已經(jīng)虧損超90.5億美元。
迪士尼CEO羅伯特·艾格又宣布了大規(guī)模的公司重組計(jì)劃，裁員7000人來(lái)大幅削減成本，約占員工總數(shù)的3%。
裁員、重組，都是為了降本增效。
過(guò)去，迪士尼靠著各種大IP的規(guī)模優(yōu)勢(shì)贏得觀眾，主題樂(lè)園也靠著強(qiáng)大的IP制造能力引流。但如今，舊IP失靈，主題樂(lè)園反而成為迪士尼旗下最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)。今年第一季度，迪士尼全球公園和體驗(yàn)部門(mén)同比增長(zhǎng)21%至87億美元，美國(guó)國(guó)內(nèi)主題公園業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率高達(dá)35%。
上海迪士尼也即將在今年6月迎來(lái)第四次漲價(jià)，最貴的“特別高峰日”門(mén)票價(jià)格漲至799元，最便宜的“常規(guī)日”門(mén)票價(jià)格也漲到475元。
原本被寄予厚望的Disney+為什么陷入巨額虧損？
究其原因，還是內(nèi)容不夠硬。
最近兩年，迪士尼劇集和電影的質(zhì)量都大不如前。收購(gòu)漫威之后，漫威宇宙第四階段并沒(méi)有給觀眾帶來(lái)太多驚喜。新角色、新系列都是換湯不換藥，同樣的故事內(nèi)核，觀眾難免陷入審美疲勞。
目前已經(jīng)推出的7部電影平均票房約為8.1億美元，遠(yuǎn)低于漫威宇宙前三階段的平均水平，《雷神4》《奇異博士2》《黑豹2》口碑均不如前作。
為了討好更廣泛的觀眾群體，迪士尼一些“政治正確”做法卻引來(lái)爭(zhēng)議，但只在形式上做到了多元。比如，《小美人魚(yú)》在籌備之初就因?yàn)榇竽憜⒂煤谌搜輪T擔(dān)綱女主角而引發(fā)極大關(guān)注。
在原創(chuàng)領(lǐng)域，迪士尼雖然做了不少?lài)L試，但還沒(méi)有形成擁有足夠影響力的新IP。
此外，迪士尼所面臨的外部局面可以說(shuō)是前有堵截、后有追兵：網(wǎng)飛一枝獨(dú)秀，蘋(píng)果等流媒體新秀異軍突起。去年，AppleTV+可以說(shuō)是“殺瘋了”，既憑借《健聽(tīng)女孩》拿下第94屆奧斯卡金像獎(jiǎng)最佳影片，還拿出了《閃亮女孩》《人生切割術(shù)》等高口碑劇集作品。
財(cái)報(bào)還顯示，截至去年第四季度末，Disney+在全球共有約1.62億名付費(fèi)用戶(hù)，比上季度末減少240萬(wàn)人。繼奈飛之后，迪士尼也不再提供訂閱用戶(hù)數(shù)預(yù)期指標(biāo)，而是重申2024年流媒體盈利的目標(biāo)。
全球流媒體進(jìn)入存量時(shí)代已是不爭(zhēng)的事實(shí)，試圖通過(guò)低價(jià)策略吸引觀眾訂閱的模式已然不是長(zhǎng)久之計(jì)，各大平臺(tái)要想盈利，必須探索新的商業(yè)模式。
各大平臺(tái)瞄準(zhǔn)了體育業(yè)務(wù)。去年6月，蘋(píng)果與MLB達(dá)成合作，還拿下了美國(guó)職業(yè)棒球大聯(lián)盟MLS的版權(quán)。
今年超級(jí)碗，迪士尼花費(fèi)了超過(guò)2000萬(wàn)美元買(mǎi)下長(zhǎng)達(dá)90秒的廣告，其旗下瞄準(zhǔn)體育直播的平臺(tái)ESPN+已經(jīng)成為流媒體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重要支柱，在宣布的重組方案里，ESPN將作為獨(dú)立部門(mén)存在，與迪士尼娛樂(lè)和迪士尼公園、體驗(yàn)及產(chǎn)品部門(mén)并列。
但ESPN+的訂閱數(shù)連年下降，體育轉(zhuǎn)播權(quán)的成本也在不斷上漲。從目前的形勢(shì)來(lái)看，完全依賴(lài)體育業(yè)務(wù)并不現(xiàn)實(shí)。
開(kāi)拓廣告業(yè)務(wù)成為各大海外流媒體不約而同的選擇：一向只有會(huì)員訂閱制的網(wǎng)飛2022年推出了含廣告低價(jià)套餐，同時(shí)宣布加大打擊賬號(hào)共享行為的力度；蘋(píng)果計(jì)劃在2023年為Apple TV+推出廣告版訂閱計(jì)劃。
這聽(tīng)起來(lái)與國(guó)內(nèi)愛(ài)優(yōu)騰在過(guò)去幾年的做法頗為相似，事實(shí)上，愛(ài)優(yōu)騰們比海外流媒體更早進(jìn)入“降本增效”的階段。盡管吃相難看，但在流媒體不掙錢(qián)的現(xiàn)實(shí)下，也只能不得已而為之。
流媒體平臺(tái)必須勒緊褲腰帶過(guò)日子，將有限的資源集中到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目上。就拿虧損12年終于實(shí)現(xiàn)盈利的愛(ài)奇藝來(lái)說(shuō)，2022年第一季度，愛(ài)奇藝的內(nèi)容成本同比下降19%，但把資源集中在《一年一度喜劇大賽》等頭部項(xiàng)目上，也獲得了好的口碑。
新用戶(hù)增量已經(jīng)見(jiàn)頂，對(duì)于“內(nèi)容為王”的流媒體平臺(tái)而言，控制成本的核心還是在于內(nèi)容。
（文：陳玉琪 來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)）
