臺海網(wǎng)10月31日訊 9月28日,“長安信息”更名為“曲江文旅”,西安曲江文化旅游股份有限公司正式登陸A股市場。
西安曲江文化旅游股份有限公司成立于2004年7月,是隸屬于西安曲江新區(qū)管理委員會旗下西安文化產(chǎn)業(yè)(投資)集團有限公司的大型國有企業(yè),旗下?lián)碛写筇栖饺貓@、大雁塔文化休閑景區(qū)、曲江池遺址公園、寒窯遺址公園、西安城墻、大明宮國家級遺址公園、西安樓觀中國道文化展示區(qū)等眾多知名文化旅游景區(qū)品牌及運營管理權(quán)。同時,構(gòu)建了涵蓋旅游產(chǎn)業(yè)研究、旅游項目策劃、景區(qū)投資運營管理、旅游餐飲酒店運營管理、旅游商品研發(fā)、旅行社聯(lián)盟等文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈集群,初步形成了以“歷史文化旅游景區(qū)集成運營”為主軸,以對外開展智力輸出與管理輸出為雙輪驅(qū)動,以文化旅游餐飲、酒店、演出、交通、商品、節(jié)慶、會員服務(wù)、渠道營銷為特色的八大特色模塊。
自曲江文旅借殼上市以來,一直逆勢走高,股價上漲近30%.盡管旅游行業(yè)一向被認為是“微利行業(yè)”,但曲江文旅憑借其獨特的“歷史文化景區(qū)集成運營”能力,已經(jīng)在過去幾年中交出了完美的答卷。曲江文旅2012年半年報顯示:“2012年上半年,曲江文旅實現(xiàn)營業(yè)收入5億2400余萬元,比上年增長46.98%.”
事實上,曲江文旅未來還將有更多的盈利亮點,公司高層表示:“還會有更多驚喜帶給投資者?!睋?jù)悉,曲江文旅未來將以上述“一軸兩驅(qū)動八模塊”發(fā)展模式精細化運作,內(nèi)促產(chǎn)品協(xié)同,外拓產(chǎn)業(yè)聯(lián)動,力爭升級轉(zhuǎn)型成為“中國文化旅游產(chǎn)業(yè)集成商”,以更廣闊視野“發(fā)現(xiàn)中國之美”.
歷史文化景區(qū)集成運營優(yōu)勢凸顯
作為全國首個區(qū)域性、多景點的國家5A級景區(qū)--西安“曲江景區(qū)”的運營管理者,曲江文旅有別于國內(nèi)部分旅游企業(yè)單一依賴門票的收入模式,而是更偏重于對景區(qū)文化品質(zhì)的整體打造和經(jīng)營,借此創(chuàng)造更多的附加值并帶來豐厚利潤。
從公司成立之初,曲江文旅就開始傾向于兩條腿走路,一方面積極傳承中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,豐富旅游景區(qū)內(nèi)涵;一方面潛心搭建文化旅游產(chǎn)業(yè)融合大平臺,力求為客戶創(chuàng)造更多的價值,從而延伸價值的獲取空間。與此相呼應(yīng),公司將品牌核心鎖定為“歷史文化景區(qū)集成商”,戰(zhàn)略目標是圍繞景區(qū)運營管理這一主業(yè)打通多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán),進行產(chǎn)業(yè)鏈延伸、產(chǎn)業(yè)面擴展,實現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)盈利。截至目前,曲江文旅已經(jīng)掌握了包括大唐芙蓉園、大明宮國家遺址公園、西安城墻等十個封閉式歷史文化主題公園的運營管理權(quán),另取得了包括大雁塔文化休閑景區(qū)、曲江池遺址公園等六個開放式城市地標級公園及廣場的運營管理權(quán)。同時,曲江文旅運作旗下景區(qū)整體打包成功申報國家AAAAA級景區(qū),培育大唐芙蓉園景區(qū)為“中國馳名商標”,表現(xiàn)出強大的資源整合和品牌運作能力。
面對上市新平臺,公司高層表示,將分別針對封閉式景區(qū)、開放式景區(qū)2類組團,通過調(diào)整管理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部整合資源、促進產(chǎn)品協(xié)同等手段,提升運營效益并保證利潤增長,從而凸顯公司在歷史文化景區(qū)集成運營方面的實力。
同時,曲江文旅還將依照“曲江一期”、“西安城區(qū)”和“西安樓觀”三個地域,將旗下所轄景區(qū)劃分為三大組團,進一步構(gòu)建更加集約的綜合管理、景區(qū)管理、經(jīng)營管理、營銷策劃管理和文化藝術(shù)管理五大中心,形成專業(yè)優(yōu)化組合、區(qū)域整合控制的創(chuàng)新管控模式。
做文化旅游產(chǎn)業(yè)專業(yè)化發(fā)展的領(lǐng)跑者
一路走來,曲江文旅的表現(xiàn)可圈可點。作為較早涉足這一新興產(chǎn)業(yè)的知名品牌,曲江文旅張弛有度,在許多層面表現(xiàn)出高超的決策能力與運作能力。
在相對缺乏經(jīng)驗借鑒的全新領(lǐng)域,曲江文旅預(yù)判到企業(yè)從市場驅(qū)動型向驅(qū)動市場型轉(zhuǎn)變的必要性,提前從下游導(dǎo)向為核心轉(zhuǎn)移到戰(zhàn)略管理的高度,從而極大地提高了企業(yè)的戰(zhàn)略意識、戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略創(chuàng)新能力,率先深度布局市場。
一直以來,曲江文旅是以旅游景區(qū)開發(fā)和文化旅游拓展為核心,產(chǎn)品運營和項目管理為兩翼來實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)范圍的擴張發(fā)展。為實現(xiàn)“文化旅游雙產(chǎn)業(yè)鏈集成”的發(fā)展目標,曲江文旅還適時啟動了“提升景區(qū)經(jīng)營能力和盈利水平,加速管理智力雙輸出”雙核發(fā)展策略。在這個過程中,曲江文旅注重標準,強調(diào)提升研發(fā)能力與培育團隊相結(jié)合,探索出了一條全新的道路。據(jù)了解,曲江文旅旗下文化旅游研究院通過整理集團近8年景區(qū)運營管理經(jīng)驗,將于今年底出臺《歷史文化型主題景區(qū)標準管理手冊》、《城市地標級公共物業(yè)標準管理手冊》及《歷史文化型旅游景區(qū)綜合評價指標體系》三項研究成果及相關(guān)出版物。此舉將標志著曲江文旅向“樹立行業(yè)標準,做專業(yè)化行業(yè)發(fā)展領(lǐng)跑者”的目標轉(zhuǎn)型,從“以產(chǎn)品為中心”、“以服務(wù)為中心”逐步過渡到“以行業(yè)標準為中心”的特色發(fā)展道路上。
在深入研究“曲江模式”并整合集團人才、經(jīng)驗和資源基礎(chǔ)上,曲江文化旅游研究院通過跨界集成外部專家、行業(yè)精英和內(nèi)部專業(yè)人才勢能,以“最大限度保護本土原生態(tài)文化與原味生活”為宗旨,以“定制化設(shè)計區(qū)域文化旅游產(chǎn)業(yè)布局與發(fā)展路徑”為核心能力,對外開展智力輸出業(yè)務(wù)。研究院主要承接區(qū)域文化旅游產(chǎn)業(yè)策劃規(guī)劃、特色文化旅游項目定制研發(fā)、主題文化酒店餐飲創(chuàng)意策劃、主題文化旅游商品原創(chuàng)設(shè)計和大型文化旅游節(jié)慶策劃執(zhí)行五大類型業(yè)務(wù),經(jīng)過近2年籌劃,已經(jīng)成功在內(nèi)蒙古、甘肅、西藏、河南、湖北等省市地區(qū)建立網(wǎng)絡(luò)并逐步展開相關(guān)業(yè)務(wù)。
相比之下,曲江國際酒店管理公司在管理輸出方面更先一步,就在近期,漢中大漢天一投資公司正在與曲江酒店管理公司踐行合作,曲江酒店管理公司將有望再與一家高級四星級酒店實現(xiàn)全面合作。而在此之前,延安干部管理學院、曲江國際會議中心等酒店已經(jīng)踐行過這一模式。
可以預(yù)見,曲江文旅智力、管理雙輸出模式必將與其實體景區(qū)管理運營能力形成呼應(yīng),將“在地軟實力”成果導(dǎo)出形成“外拓試金石”,為集團對外擴張發(fā)展掌握先機、爭取最大綜合收益,此板塊的發(fā)展?jié)摿o予投資者豐富的想象空間,值得關(guān)注。
內(nèi)外兼修塑造品牌核心專長
曲江文旅2012年上半年報顯示,曲江文旅運營管理的營業(yè)利潤為33804983元,而利潤總額更達42819480萬元。
曲江文旅總經(jīng)理柳三洋表示:“未來公司的收入絕不止門票和景區(qū)收入分成,我們的運營能力能夠保障公司的盈利增長。”
解析曲江文旅的成長歷程可以發(fā)現(xiàn),一方面,其力求深塑品牌、深耕渠道、深度營銷,巧妙地在打造文化旅游主題產(chǎn)品品牌及鍛造專業(yè)運作能力之間尋求通路,從而脫離了單一的成長模式;另一方面,其追求板塊整合和模式構(gòu)建共進,構(gòu)建起完整的文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚和集群,逐漸實現(xiàn)多方位、多環(huán)節(jié)經(jīng)濟效益產(chǎn)出的協(xié)同效應(yīng)。
尤其值得一提的是,曲江文旅致力于鍛造品牌,通過運營品牌來實現(xiàn)管理輸出、智力輸出和品牌溢價,提出了“內(nèi)生性增長和外延式擴張并舉提速”的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)了收入和利潤結(jié)構(gòu)的突破。
旅游產(chǎn)業(yè)是微利行業(yè),這幾乎已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識,曲江文旅顯然也意識到這一點,酒店、餐飲與娛樂業(yè)資產(chǎn)占據(jù)了很大一部分,曲江文旅近一半的業(yè)績也恰恰來自于餐飲、酒店、旅行社、演藝等配套服務(wù)。隨著集團發(fā)展,這些配套服務(wù)必將吸引更多的消費,成為曲江文旅收入的重要支柱。
如上所述,曲江文旅已鎖定文化旅游餐飲、酒店、演出娛樂、商品、交通、節(jié)慶、會員服務(wù)和渠道營銷八大特色專業(yè)模塊,展開精細化運作,力求在主題景區(qū)的基盤上,孵化成長出獨具特色的產(chǎn)品或項目子品牌集群。
打造精品陜菜 品牌醞釀連鎖發(fā)展
曲江文旅通過運營旅游餐飲板塊,已經(jīng)取得了良好的行業(yè)口碑和市場業(yè)績。唐御宴餐飲研發(fā)基地御宴宮、精創(chuàng)陜菜餐飲基地唐華樂府、綠色生態(tài)餐飲曲江生態(tài)海鮮城)和曲江農(nóng)業(yè)博覽園、韓式高端料理漢陽館等品牌,在西安乃至陜西已小有名氣。為進一步品牌化、市場化運作,公司將整合產(chǎn)品、確定標準,以“精創(chuàng)陜菜”為特色,打造獨具特色連鎖發(fā)展的餐飲品牌。
打造精品酒店 主題聯(lián)動集群發(fā)展
曲江文旅目前運營管理的酒店包含有加入“世界金鑰匙”組織的仿唐園林式4星級酒店唐華賓館和精品主題酒店芳鄰苑等數(shù)家酒店餐飲場所。未來,曲江文旅還計劃繼續(xù)擴展新的酒店管理業(yè)務(wù)。由其開發(fā)并運營管理的酒店,均以景區(qū)主題為主要線索,從硬件到服務(wù)完美呼應(yīng),極具個性化,強調(diào)私屬性。隨著曲江文旅旗下景區(qū)業(yè)務(wù)的擴張,配套主題酒店將成為重要一翼,在增強景區(qū)體驗感的同時,提高綜合運營效益。
打造精品演出 情境互動有序發(fā)展
大唐芙蓉園《夢回大唐》、《東倉鼓樂》、水幕電影《齊天大圣》、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演基地“曲江胡店”、中華傳統(tǒng)文化互動教學基地曲江爾雅游學院等項目,耳熟能詳;大明宮國家遺址公園《盛世大明宮》、4D影院、博物館文物挖掘體驗等項目,被人稱道;西安樓觀中國道文化展示區(qū)《道夢空間》、《財神天降》、《新說老子》等項目,廣受好評。
曲江文旅原創(chuàng)的系列旅游演出娛樂產(chǎn)品,完全是以游客在景區(qū)游線中的審美體驗需求為第一要務(wù)而進行的全盤規(guī)劃與系統(tǒng)研發(fā),旨在以演藝娛樂配合景區(qū)主題,而非帶動景區(qū)發(fā)展。
完善旅游交通 差異特色立體發(fā)展
從中國唯一高空載人氦氣球、觀光輕軌、雙層旅游巴士,到雙人自行車、游覽電瓶車、水上龍舟和搖櫓船,曲江文旅以景區(qū)間及景區(qū)內(nèi)游客動線和需求為基礎(chǔ),在水天之間構(gòu)建并運營起一個完備、便捷、特色的立體旅游交通體系,將基礎(chǔ)配套服務(wù)做出了品牌。
深化旅游節(jié)慶 傳統(tǒng)現(xiàn)代全面發(fā)展
眾所周知,文化旅游節(jié)慶是旅游目的地特色營銷的重要手段。曲江文旅旗下景區(qū)每年舉辦近300場主題活動,逐步凝練出兼具社會與經(jīng)濟效益的活動品牌:一類是傳統(tǒng)民俗節(jié)慶品牌,如大唐芙蓉園上巳節(jié)、端午龍舟節(jié)、重陽老人節(jié)、中秋祭月,寒窯七夕節(jié),大雁塔景區(qū)春節(jié)廟會、道教文化區(qū)清明節(jié)、端午節(jié),財神文化景區(qū)財神節(jié)等;一類是現(xiàn)代節(jié)慶品牌,如曲江國際光影藝術(shù)節(jié)、西安遺址公園音樂節(jié)、樓觀老子文化節(jié)等。這些節(jié)慶品牌均先后榮獲中華文促會各類節(jié)慶中華獎,更成為凝聚市民游客集會旅游景區(qū),體驗傳統(tǒng)或感受當代藝術(shù)的惠民之舉。據(jù)悉,曲江文旅擬整合旗下景區(qū)資源,打造中國知名的“七大傳統(tǒng)節(jié)慶示范基地”,吸引國內(nèi)外游客“到曲江過中國節(jié)”.
提升會員服務(wù) 圈層營銷創(chuàng)新發(fā)展
曲江文旅旗下產(chǎn)品不僅為游客提供了穿越體驗,更為西安市民尤其是附近居民實現(xiàn)了完美的生活理想。針對本地市場,曲江文旅主打“發(fā)現(xiàn)曲江生活之美”,組合旗下旅游產(chǎn)品引導(dǎo)市民追求更富詩意和品質(zhì)的生活方式。如去年年末推出的“曲江通”定制卡,涵蓋景區(qū)免費游覽、綠色通道、VIP服務(wù)、區(qū)內(nèi)交通、聯(lián)盟商家消費折扣、雅游會旅游基金管理和沙龍活動等豐富權(quán)益。今年,“曲江通”預(yù)計將為集團帶來可觀的銷售收入,并成為集團新的利潤增長點。
加速渠道營銷 “曲江旅行”連鎖發(fā)展
調(diào)研結(jié)果顯示,全國旅游景區(qū)的主要營銷渠道仍然為傳統(tǒng)旅行社渠道?;诖耍穆寐眯猩缏?lián)盟在與上海春秋、廣之旅等全國百強旅行社廣泛合作的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)“曲江旅行”連鎖品牌,至今年底有望開辦40家門店。“曲江旅行”旨在整合零售渠道,為集團景區(qū)、餐飲、酒店、商品等多元產(chǎn)品開辟通路。
正式更名后的“曲江文旅”,將進一步提升其核心競爭能力、產(chǎn)品協(xié)同能力、運營集成能力、市場拓展能力和可持續(xù)發(fā)展能力,繼續(xù)以“一軸兩驅(qū)動八大特色模塊”的發(fā)展模式深耕細作,歷練獨具特色的“曲江文旅模式”,立足西北地區(qū),在國內(nèi)區(qū)域中心城市積極尋求發(fā)展機會,快速穩(wěn)定發(fā)展,為全體股東創(chuàng)造豐厚回報。