外資銀行渣打暫停接受信用卡申請(qǐng)，一時(shí)震動(dòng)業(yè)內(nèi)。

　　2月14日，渣打中國(guó)發(fā)布通知，由于信用卡業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，該行1月初關(guān)閉了信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)渠道，并擬從2月20日起暫停接受所有渠道信用卡申請(qǐng)。不過(guò)，該通知在渣打中國(guó)網(wǎng)站目前已不可見(jiàn)。

　　若如此，渣打中國(guó)是近年來(lái)首個(gè)宣布暫停信用卡開(kāi)卡業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行，該行于2014年1月獲批開(kāi)展信用卡發(fā)卡業(yè)務(wù)。

　　不過(guò)，2月15日晚，渣打再次發(fā)布暫停信用卡申請(qǐng)的通知。該行稱，為了更好地提供信用卡相關(guān)服務(wù)，渣打正進(jìn)行信用卡申請(qǐng)渠道的優(yōu)化調(diào)整。目前信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)服務(wù)暫時(shí)關(guān)閉。同時(shí)自2月20日起，也將暫時(shí)停止接受來(lái)自其它渠道的新的信用卡客戶申請(qǐng)。待信用卡申請(qǐng)渠道優(yōu)化完成以后，將重啟信用卡的申請(qǐng)。

　　渣打調(diào)整零售業(yè)務(wù)

　　2月14日，渣打銀行（中國(guó)）有限公司（簡(jiǎn)稱“渣打中國(guó)”）發(fā)布暫停接受信用卡申請(qǐng)的通知。渣打中國(guó)稱，由于信用卡業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整，該行已于2022年1月初關(guān)閉了信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)渠道，并擬從2月20日起暫停接受所有渠道信用卡申請(qǐng)。現(xiàn)有信用卡客戶的日常用卡和到期續(xù)卡不會(huì)受到任何影響。

　　官網(wǎng)顯示，渣打中國(guó)于2007年4月成為第一批本地法人化的國(guó)際銀行，目前營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋近30個(gè)沿海和內(nèi)陸城市。

　　銀保監(jiān)會(huì)官網(wǎng)顯示，渣打中國(guó)于2014年1月獲批開(kāi)展信用卡發(fā)卡業(yè)務(wù)。2014年6月，渣打中國(guó)首發(fā)“渣打真逸”和“渣打臻程”兩套信用卡，標(biāo)志著渣打銀行在中國(guó)正式推出信用卡業(yè)務(wù)。

　　不過(guò)，2月15日晚，渣打再次發(fā)布暫停信用卡申請(qǐng)的通知。該行稱，為了更好地提供信用卡相關(guān)服務(wù)，渣打正進(jìn)行信用卡申請(qǐng)渠道的優(yōu)化調(diào)整。目前信用卡網(wǎng)上申請(qǐng)服務(wù)暫時(shí)關(guān)閉。同時(shí)自2月20日起，也將暫時(shí)停止接受來(lái)自其它渠道的新的信用卡客戶申請(qǐng)。待信用卡申請(qǐng)渠道優(yōu)化完成以后，將重啟信用卡的申請(qǐng)。在此期間，現(xiàn)有信用卡客戶的日常用卡和到期續(xù)卡，將不受任何影響。

　　對(duì)此，渣打回應(yīng)稱，該行于2月14日在官網(wǎng)發(fā)布“關(guān)于暫停信用卡申請(qǐng)的通知”后，收到客戶和媒體咨詢。為澄清可能的誤解，已經(jīng)在官網(wǎng)信用卡頁(yè)面發(fā)布相關(guān)內(nèi)容。

　　今年以來(lái)，渣打銀行多次調(diào)整零售業(yè)務(wù)。2月9日，渣打中國(guó)發(fā)布注銷未激活信用卡賬戶的通知。渣打稱，為響應(yīng)監(jiān)管精神，擬于近期再次全面清理在該行超過(guò)12個(gè)月（含）未激活的信用卡賬戶。此外，自今年起，渣打銀行在線繳費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后網(wǎng)上銀行及移動(dòng)銀行中自助繳費(fèi)和設(shè)置常用繳費(fèi)業(yè)務(wù)終止。調(diào)整后，可通過(guò)使用該行借記卡或信用卡綁定支付平臺(tái)，進(jìn)行在線繳費(fèi)及支付。

　　渣打中國(guó)此前已經(jīng)進(jìn)行數(shù)次架構(gòu)調(diào)整。2020年8月，渣打宣布企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)部和商業(yè)銀行部整合成為企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及商業(yè)銀行部；2021年1月，渣打宣布個(gè)人金融部整合成個(gè)人、私人及中小企業(yè)銀行部。

　　信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　稍早前，2月9日，央行上海分行公布處罰信息，渣打中國(guó)因違反信用信息查詢相關(guān)管理規(guī)定，被處以罰款230萬(wàn)元，責(zé)令限期改正。

　　不過(guò)，對(duì)于渣打中國(guó)暫停接受信用卡申請(qǐng)的原因，銀行業(yè)界人士多歸結(jié)為市場(chǎng)因素：信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。

　　一位股份行信用卡人士表示，渣打暫停信用卡申請(qǐng)，原因或是市場(chǎng)因素。因?yàn)樾庞每ㄊ袌?chǎng)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，如果無(wú)法維持一定的客戶和市場(chǎng)份額，盈利并不容易。

　　另一人士表示，信用卡已經(jīng)進(jìn)入存量時(shí)代。國(guó)有大行、股份制銀行在信用卡市場(chǎng)打法多樣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。

　　除渣打外，獲批在華開(kāi)展信用卡發(fā)卡業(yè)務(wù)的外資銀行還包括：匯豐銀行（中國(guó)）有限公司、花旗銀行（中國(guó)）有限公司、南洋商業(yè)銀行（中國(guó)）有限公司。不過(guò)，花旗去年4月對(duì)全球零售銀行業(yè)務(wù)重組，退出包括中國(guó)大陸在內(nèi)的13個(gè)市場(chǎng)的零售銀行業(yè)務(wù)。

　　外資銀行大多并未披露信用卡發(fā)卡數(shù)據(jù)，但在國(guó)有大行、部分股份行發(fā)卡存量超億張的時(shí)代，這些中小金融機(jī)構(gòu)作為追趕者的壓力不小。

　　央行數(shù)據(jù)顯示，2021年第三季度，全國(guó)銀行信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)量共計(jì)7.98億張，較去年同比增長(zhǎng)僅0.97%。全國(guó)信用卡應(yīng)償信貸余額為8.4萬(wàn)億元，較上年末同比增長(zhǎng)6.19%。信用卡逾期半年未償信貸總額為869.26億元，占應(yīng)償信貸余額1.03%。（21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 記者辛繼召 深圳報(bào)道）