高管現(xiàn)離職潮 環(huán)球雅思迷失
日前，環(huán)球雅思留學(xué)規(guī)劃院前院長(zhǎng)吳慧冬宣布加盟留學(xué)服務(wù)平臺(tái)51offer，成為環(huán)球雅思公開(kāi)離職的第八名高管。值得注意的是，隨著離職潮而來(lái)的是環(huán)球雅思業(yè)績(jī)的下滑。此前業(yè)內(nèi)盛傳環(huán)球雅思將被培生出售，盡管被官方否認(rèn)，但有業(yè)內(nèi)人士表示，被出售將是環(huán)球雅思一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
高管離職頻現(xiàn)
追溯環(huán)球雅思近年來(lái)的人員變動(dòng)，不難發(fā)現(xiàn)自2011年11月宣布被培生集團(tuán)收購(gòu)后，高管離職的大幕便被拉起。由創(chuàng)始人張永琪離職開(kāi)始，到目前公開(kāi)的已至少有8名高管陸續(xù)離職，其中2016年前7個(gè)月，環(huán)球雅思便已先后離職了4位高管。
2013年底，張永琪離職，之后環(huán)球雅思副總裁司翰離職。2014年5月，培生大中華區(qū)副董事總經(jīng)理黃嫻離職。2015年7月，環(huán)球雅思副總裁張曉飛離職。2015年底，環(huán)球雅思前總裁馮一意宣布休假，由培生集團(tuán)大中華區(qū)董事總經(jīng)理蕭潔云接替工作，隨后確認(rèn)離職。今年4月，有“雅思天后”之稱的環(huán)球教育產(chǎn)品與教學(xué)總監(jiān)劉薇宣布離職。緊接著5月，蕭潔云被曝已提出離職，此前由她負(fù)責(zé)環(huán)球雅思和華爾街英語(yǔ)等業(yè)務(wù)。8月1日，環(huán)球雅思留學(xué)規(guī)劃院前院長(zhǎng)吳慧冬宣布加盟留學(xué)服務(wù)平臺(tái)51offer，擔(dān)任51offer海外教育規(guī)劃事業(yè)部總經(jīng)理一職，并任公司首席留學(xué)顧問(wèn)。
除卻高管，環(huán)球雅思多位名師也陸續(xù)出走，其中包括前北京環(huán)球雅思學(xué)校的金牌培訓(xùn)師王陸。今年5月，100留學(xué)也宣布挖來(lái)數(shù)名環(huán)球雅思的老師。
在頻繁的人員流失同時(shí)，環(huán)球雅思業(yè)績(jī)也在下滑。有報(bào)告顯示，2010年Q2時(shí)，環(huán)球雅思以54.4%的關(guān)注度位列雅思品牌關(guān)注度第一；新東方位列第二，關(guān)注度僅16.5%。在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)中，環(huán)球雅思占據(jù)約60%的市場(chǎng)份額。
但根據(jù)2015年年報(bào)，環(huán)球雅思注冊(cè)學(xué)員數(shù)下滑了6.5%，共85110人。培生集團(tuán)8月1日發(fā)布的半年報(bào)也指出，2016年上半年中國(guó)地區(qū)內(nèi)，培生旗下另一英語(yǔ)培訓(xùn)品牌華爾街英語(yǔ)的增長(zhǎng)在一定程度上被環(huán)球雅思的下滑抵消。此外，更有媒體稱，環(huán)球雅思計(jì)劃關(guān)閉部分學(xué)校的北美考試業(yè)務(wù)和游學(xué)業(yè)務(wù)。
與培生基因不合
此前業(yè)內(nèi)有傳言稱，環(huán)球雅思將被培生集團(tuán)出售。但當(dāng)北京商報(bào)記者向環(huán)球雅思方面求證時(shí)，培生集團(tuán)方面明確表示此為謠言。不過(guò)，有業(yè)內(nèi)人士尖銳地指出，環(huán)球雅思跟著培生基本沒(méi)救。
在被培生集團(tuán)收購(gòu)后，蕭潔云于2014年上任。蕭潔云曾向媒體表示，培生想改變環(huán)球雅思的DNA。在此綱領(lǐng)下，環(huán)球雅思近年來(lái)開(kāi)展了一系列動(dòng)作，包括與華爾街英語(yǔ)整合、擴(kuò)充北美考試院、發(fā)布全新托福課程、劃分校區(qū)等等，還對(duì)公司的管理架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整。
但就目前的表現(xiàn)來(lái)看，環(huán)球雅思改革的效果并不算成功。“海外的教育機(jī)構(gòu)在中國(guó)很難獲得成功。教育是一種人文的東西，具有一定的偏好性。”一名相關(guān)從業(yè)者表示。
有業(yè)內(nèi)人士也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)：“國(guó)內(nèi)要的只是通過(guò)考試的辦法。”培生的教育理念與國(guó)內(nèi)對(duì)出國(guó)考試的實(shí)際需求相差甚遠(yuǎn)，這便導(dǎo)致與環(huán)球雅思的基因難以融合。
此外，環(huán)球雅思高管集體出走的原因，還可從離職相關(guān)人員的發(fā)言和去向中窺見(jiàn)一二。
在離職函中，劉薇寫(xiě)道：“伴隨教育行業(yè)各垂直領(lǐng)域進(jìn)入商業(yè)層面的白熱化競(jìng)爭(zhēng)，迫于成本壓力，大部分傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)不得不持續(xù)壓低教師的分配份額。但不夠可喜的是，縮減的成本大多被用于市場(chǎng)營(yíng)銷，只有極少數(shù)公司用于培訓(xùn)體系搭建和產(chǎn)品研發(fā)……”
吳慧冬也表示，近幾年傳統(tǒng)行業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的強(qiáng)大沖擊，在線課程、在線留學(xué)等產(chǎn)品層出不窮，國(guó)內(nèi)正快速?gòu)膫鹘y(tǒng)的收費(fèi)中介逐步向免費(fèi)模式轉(zhuǎn)型。
目前，劉薇加入的小站教育，吳慧冬加入的51offer，以及挖走部分老師的100留學(xué)，均為互聯(lián)網(wǎng)基因的教育產(chǎn)品，但環(huán)球雅思顯然在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面缺乏先天基礎(chǔ)。
被出售或成優(yōu)選
隨著高管的離職，環(huán)球雅思的未來(lái)發(fā)展再度擺上臺(tái)面。有業(yè)內(nèi)人士指出，培生集團(tuán)最近的一系列動(dòng)作顯示，該集團(tuán)在為股東服務(wù)，為了報(bào)表好看不斷出售旗下業(yè)務(wù)。“被出售不一定是環(huán)球雅思最好的出路，但應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的思路。”
此外，環(huán)球雅思多年前便已開(kāi)始拓展托福業(yè)務(wù)，但一直式微。上述業(yè)內(nèi)人士表示，環(huán)球雅思下一步淡化雅思印象，增強(qiáng)托福業(yè)務(wù)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但同時(shí)該人士也表示，這樣做難度較大。
高管離職后遺留的核心問(wèn)題是人才問(wèn)題。“環(huán)球雅思需要的不是那些控股股東，而是一個(gè)真正關(guān)注其命運(yùn)的主人。環(huán)球雅思未來(lái)的發(fā)展取決于能否找到一個(gè)合適的、可以久待的CEO，同時(shí)培生集團(tuán)給予支持。”
北京商報(bào)記者就環(huán)球雅思的問(wèn)題向培生集團(tuán)求證，培生集團(tuán)方面表示：“員工離職的事情是很正常的，現(xiàn)在環(huán)球雅思的業(yè)績(jī)也在很好地發(fā)展當(dāng)中。但吳慧冬離職后，該崗位暫時(shí)沒(méi)有人接替。”
北京商報(bào)記者 錢(qián)瑜 鄭藝佳/文 CFP/圖
