“黑招工”冒用企業(yè)信息在58同城招聘

　　企業(yè)投訴刪除后又死灰復(fù)燃；追問(wèn)：被冒用信息如何通過(guò)58同城審核？

　　每年來(lái)到畢業(yè)季和假期，本報(bào)都會(huì)收到大量有關(guān)找工作被騙的求助，而這次的求助者是一家企業(yè)——有人冒用該企業(yè)的名義在58同城上發(fā)布虛假招聘信息，導(dǎo)致客戶因?qū)ζ髽I(yè)生疑而合作失敗。那么被冒用招聘信息是如何通過(guò)58同城審核登錄網(wǎng)站？網(wǎng)站方面又是如何甄別、過(guò)濾、防范虛假招聘信息的？記者對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。

　　企業(yè)被冒用在網(wǎng)上進(jìn)行招聘

　　市民蘇經(jīng)理經(jīng)營(yíng)一家小型外貿(mào)公司，因?yàn)槌闪r(shí)間不久，目前整個(gè)公司只有3名工作人員。7月4日，蘇經(jīng)理接到一個(gè)女性的電話，對(duì)方表示是在網(wǎng)上查到了公司的官網(wǎng)，并通過(guò)官網(wǎng)所留的聯(lián)系方式打過(guò)來(lái)的。

　　蘇經(jīng)理告訴記者，對(duì)方打來(lái)電話的主要目的是詢問(wèn)公司是否在58同城上發(fā)布了招聘信息，對(duì)方稱按照58同城上的招聘信息，公司地址位于旅順開(kāi)發(fā)區(qū)，但是需要到大連開(kāi)發(fā)區(qū)去面試和體檢，她覺(jué)得有些蹊蹺，所以進(jìn)一步驗(yàn)證一下。

　　接到這個(gè)電話，蘇經(jīng)理感覺(jué)非常吃驚，他表示公司從來(lái)沒(méi)有在網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息。

　　虛假招聘信息次日被刪除

　　獲悉這一情況后，作為一家新公司的負(fù)責(zé)人，蘇經(jīng)理非常重視，他隨即登錄58同城進(jìn)行查詢，果然發(fā)現(xiàn)有自家公司正在進(jìn)行招聘。

　　記者看到招聘的職位有司機(jī)、文員、質(zhì)檢員、跟單員等等，不僅待遇優(yōu)厚而且薪資誘人。蘇經(jīng)理稱，發(fā)現(xiàn)公司被冒用后，他根據(jù)58同城上所留的聯(lián)系方式打了過(guò)去，佯稱要應(yīng)聘司機(jī)崗位。

　　當(dāng)時(shí)是晚上9點(diǎn)左右，對(duì)方很不耐煩，沒(méi)說(shuō)幾句就掛斷了電話，通話中對(duì)方表示司機(jī)崗位是為另一家著名企業(yè)招聘的。

　　7月5日，蘇經(jīng)理與網(wǎng)站取得了聯(lián)系，很快58同城方面就將招聘信息刪除了。

　　虛假招聘信息致企業(yè)客戶流失

　　本以為事情就這么過(guò)去了，但是沒(méi)幾天蘇經(jīng)理再次接到詢問(wèn)電話，這次還導(dǎo)致其客戶流失，合作失敗。

　　蘇經(jīng)理告訴記者13日，一位丹東客戶來(lái)電詢問(wèn)公司地址到底在哪，為何招聘信息中顯示的廠址和已知的不一致。盡管蘇經(jīng)理一再向客戶解釋，但是對(duì)方仍然持懷疑態(tài)度，加之公司本身成立時(shí)間不長(zhǎng)，最終這個(gè)客戶拒絕繼續(xù)合作。

　　這樣的結(jié)果，令蘇經(jīng)理非常生氣，同時(shí)他意識(shí)到冒用公司進(jìn)行虛假招聘的信息又在網(wǎng)上出現(xiàn)了。

　　果不其然，蘇經(jīng)理在58同城上又找到了，招聘內(nèi)容和此前差不多，只不過(guò)所留聯(lián)系方式看不到全部，需要掃碼后才顯示。操作后蘇經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這個(gè)電話和上次一模一樣。而且已有20多人投簡(jiǎn)歷應(yīng)聘工作。

　　提醒

　　服裝費(fèi)體檢費(fèi)等屬企業(yè)人力成本不需應(yīng)聘者承擔(dān)

　　采訪中，金子強(qiáng)表示，58同城方面經(jīng)常收到有關(guān)應(yīng)聘被騙的投訴，一方面網(wǎng)站方面積極配合公安方面打擊以發(fā)布虛假信息實(shí)施詐騙的不法分子，金子強(qiáng)透露從今年6月份開(kāi)始，已經(jīng)配合公安方面抓獲數(shù)十人。另一方面，金子強(qiáng)表示，也希望借此提醒廣大應(yīng)聘者用戶，正規(guī)企業(yè)在招聘時(shí)是不收任何費(fèi)用的，至于所謂的服裝費(fèi)、體檢費(fèi)、工牌費(fèi)等等，在正規(guī)企業(yè)都是有人力資源成本的，并不需要應(yīng)聘者個(gè)人承擔(dān)，因此在應(yīng)聘時(shí)遇到收費(fèi)的情況，應(yīng)聘者應(yīng)該提高警惕。同時(shí)金子強(qiáng)表示，對(duì)于一些出現(xiàn)在58同城上的職業(yè)介紹所，網(wǎng)站方面要求若收費(fèi)必須在網(wǎng)站標(biāo)明。如果應(yīng)聘者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)識(shí)，但實(shí)際收費(fèi)的情形，可以與網(wǎng)站聯(lián)系，網(wǎng)站方面會(huì)進(jìn)行查處。

　　調(diào)查

　　信息發(fā)布者為街頭“黑招工”

　　14日，記者以應(yīng)聘者的名義撥打了聯(lián)系人的電話，這位“范經(jīng)理”表示，公司總部在大連市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，目前又在旅順開(kāi)發(fā)區(qū)建立了分廠，由于分廠剛剛建立，管理人員尚未到位，仍在開(kāi)發(fā)區(qū)總廠辦公，因此應(yīng)聘者需要到開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行面試。電話中“范經(jīng)理”要求記者前往開(kāi)發(fā)區(qū)人才市場(chǎng)進(jìn)行面試。

　　因記者行動(dòng)不便，蘇經(jīng)理親自前往約定的地點(diǎn)進(jìn)行“應(yīng)聘”，結(jié)果在開(kāi)發(fā)區(qū)人才市場(chǎng)并未找到“范經(jīng)理”。此時(shí)“范經(jīng)理”又表示是在人才市場(chǎng)的后身，等蘇經(jīng)理找到時(shí)發(fā)現(xiàn)對(duì)方就是在街頭進(jìn)行招工的個(gè)人，蘇經(jīng)理立即報(bào)警。

　　追問(wèn)

　　被冒用信息如何通過(guò)58同城審核

　　冒用企業(yè)信息發(fā)布虛假招聘，這樣的內(nèi)容如何通過(guò)了58同城的審核從而登錄網(wǎng)站？這是蘇經(jīng)理的疑問(wèn)。令他擔(dān)心的是自己在投訴過(guò)一次后，同樣的招聘內(nèi)容時(shí)隔幾天又堂而皇之地出現(xiàn)在58同城網(wǎng)站，那么此后自己是否會(huì)繼續(xù)隔三岔五地面對(duì)這樣的問(wèn)題？另外，如果有應(yīng)聘者因此被騙，自己的公司會(huì)不會(huì)也要受到牽連？

　　問(wèn)題

　　關(guān)于審核

　　回應(yīng)

　　15日，記者與58同城方面取得聯(lián)系，公關(guān)部工作人員金子強(qiáng)表示為保證發(fā)布信息的真實(shí)。1．審核注冊(cè)手機(jī)號(hào) 網(wǎng)站要求發(fā)布信息的用戶要注冊(cè)手機(jī)號(hào)，58同城方面的大數(shù)據(jù)庫(kù)與騰訊、360等合作進(jìn)行審核，如果注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼在三者中進(jìn)去一個(gè)黑名單，該號(hào)碼就無(wú)法通過(guò)。2．追蹤發(fā)帖記錄 網(wǎng)站后臺(tái)也會(huì)對(duì)發(fā)帖記錄進(jìn)行追查，若發(fā)現(xiàn)同樣的內(nèi)容被多次投訴，也會(huì)禁止通過(guò)。3．強(qiáng)制收取1元錢(qián) 金子強(qiáng)表示在網(wǎng)站發(fā)布免費(fèi)招聘信息，網(wǎng)站方面會(huì)強(qiáng)制要求發(fā)布者支付1元錢(qián)。這主要是為了比對(duì)保存發(fā)布者的身份證、銀行卡和聯(lián)絡(luò)方式等信息，一旦發(fā)布者發(fā)布虛假信息，受害者報(bào)警，網(wǎng)站方面也可以將這些信息提供給警方。4．上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照 對(duì)于企業(yè)發(fā)布信息，58同城方面要求上傳企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。但是金子強(qiáng)表示目前很多企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照都是公開(kāi)的，在網(wǎng)上可以查詢，所以，目前這一項(xiàng)的約束力并不強(qiáng)。

　　關(guān)于防范

　　金子強(qiáng)表示，為了嚴(yán)控發(fā)布招聘信息的真實(shí)性，58同城也不斷地在尋求更好的防范措施，比如下一步會(huì)要求信息發(fā)布者提供手持拍身份證照片、企業(yè)需提供銀行開(kāi)戶證明等，“因?yàn)檫@些要造假的可行性小很多。 ”金子強(qiáng)說(shuō)。

　　關(guān)于處理

　　金子強(qiáng)告訴記者為了保護(hù)企業(yè)和應(yīng)聘者的利益，網(wǎng)站方面在接到投訴反映時(shí)是鼓勵(lì)受害人報(bào)警的。網(wǎng)站方面也會(huì)和發(fā)布者進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)，如果發(fā)布者無(wú)法解釋或提供有力證據(jù)，網(wǎng)站方面就會(huì)對(duì)發(fā)布虛假信息者進(jìn)行刪帖、封號(hào)處理。

　　同時(shí)針對(duì)蘇經(jīng)理所擔(dān)心的，假如應(yīng)聘者被虛假信息所騙，自己的公司是否會(huì)被牽連的擔(dān)心，金子強(qiáng)表示為了鼓勵(lì)受害者報(bào)警，58同城還成立了消費(fèi)者賠付基金、法律援助、法律援助基金等，如受害者提供完整的受騙資料，他們會(huì)對(duì)受害者的經(jīng)濟(jì)損失進(jìn)行賠付，幫受害者聘請(qǐng)律師以及會(huì)對(duì)產(chǎn)生的誤工費(fèi)、交通費(fèi)等進(jìn)行賠付。

　　進(jìn)展

　　受害企業(yè)已被58同城特殊保護(hù)

　　采訪中記者了解到，15日58同城已經(jīng)將冒用蘇經(jīng)理企業(yè)招聘的信息進(jìn)行刪帖，并對(duì)發(fā)布者進(jìn)行封號(hào)處理。 58同城方面對(duì)蘇經(jīng)理的企業(yè)進(jìn)行了保護(hù)，日后如果蘇經(jīng)理的企業(yè)需要在58同城上發(fā)布招聘信息，會(huì)通過(guò)特殊的渠道，從而防止蘇先生的企業(yè)信息再被冒用。

　　半島晨報(bào)、海力網(wǎng)記者于雅坤文/圖

　　來(lái)源：半島晨報(bào)