近日，社交媒體上一則海底撈招聘985/211大學(xué)生當(dāng)外送員的廣告引發(fā)熱議。有網(wǎng)友驚訝稱，海底撈的招聘門檻太高，“外賣又不是什么高科技，海底撈招這么高學(xué)歷的大學(xué)生進(jìn)去當(dāng)外送員是浪費(fèi)人才。”也有網(wǎng)友質(zhì)疑，海底撈作為一個(gè)餐飲企業(yè)，就算招聘到985/211及以上學(xué)歷的外送員可能也是干基層崗位，這種招聘是出于戰(zhàn)略考慮還是虛假營(yíng)銷，到底有無(wú)高學(xué)歷人才投遞簡(jiǎn)歷？

記者注意到，該招聘廣告上顯示的招聘崗位為“送餐員和備餐員”，而在福利待遇一欄，標(biāo)有普通本科學(xué)歷1200元/月、985/211及以上2000元/月的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放周期為6個(gè)月，憑全日制畢業(yè)證書即可享受。

該崗位的硬性招聘條件為：會(huì)騎電動(dòng)車，身體狀況符合國(guó)家餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求即可。若本科及以上學(xué)歷可以享受專項(xiàng)學(xué)歷補(bǔ)貼，并非像網(wǎng)絡(luò)所傳高學(xué)歷是入職門檻。

2月11日，海底撈官方招聘客服告訴記者，其實(shí)每年都會(huì)收到來(lái)自雙一流甚至985/211等高校畢業(yè)生的簡(jiǎn)歷，但不管其應(yīng)聘的是外送員還是其他崗位，“都有專屬的人才培養(yǎng)計(jì)劃”。

同時(shí)，上述客服表示，對(duì)于高學(xué)歷人才，公司會(huì)設(shè)置清晰的晉升渠道或?qū)賺徫?，比如海底撈的管培生崗位?ldquo;但不管學(xué)歷如何，都要從基層崗位做起，同時(shí)高學(xué)歷伴隨而來(lái)的可能還有更嚴(yán)格的要求。”至于學(xué)歷補(bǔ)貼和具體培養(yǎng)計(jì)劃，該客服稱不同城市可能會(huì)有差異，具體以實(shí)際門店為準(zhǔn)。

海底撈外送員的實(shí)際待遇如何？是否適合高學(xué)歷人才發(fā)展？記者聯(lián)系到一位高中畢業(yè)就在海底撈工作，并在外送崗位干了一年的小劉（化名）。據(jù)他所述，自己確實(shí)知道幾個(gè)從蘇州科技大學(xué)等高校畢業(yè)的應(yīng)屆生。不過(guò)，在他看來(lái)，“雖然學(xué)歷決定不了起點(diǎn)，但如果學(xué)歷高自身能力又出眾，上限一定要比普通外送員高得多，甚至可以從外送員做到高管。”

談到福利待遇，小劉表示，在生意比較好的門店，海底撈外送員月薪可能會(huì)達(dá)到7000-9000元，甚至有一些門店還會(huì)更高，“再加上包吃住、交通補(bǔ)貼、生日金、工齡薪資等，就算對(duì)于一個(gè)雙一流及以上學(xué)歷的應(yīng)屆生而言，也有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”他說(shuō)。

此外，小劉并不認(rèn)同高學(xué)歷入職海底撈外送崗位為“學(xué)歷浪費(fèi)”一說(shuō)，他認(rèn)為，海底撈外送崗位是所有崗位的“集大成者”，其不僅要熟悉后廚的備餐工作，還要學(xué)習(xí)前堂服務(wù)員與顧客的溝通技巧，偶爾還要化身客服處理一些第三方平臺(tái)的售后和投訴問(wèn)題。“就算是高學(xué)歷人才，也得適應(yīng)一段時(shí)間才吃得消這個(gè)崗位。”小劉說(shuō)。