據(jù)河南電視臺(tái)《小莉幫忙》欄目報(bào)道，駐馬店市平輿縣楊樓村村民黃女士近日反映，2022全年，2個(gè)侄子在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)上，打賞消費(fèi)了158萬(wàn)元。
黃女士稱(chēng)，家中因變故獲得145萬(wàn)元死亡賠償金，并留下2個(gè)侄子在家。今年2月，她帶大侄子去精神病醫(yī)院復(fù)查，原本存著100多萬(wàn)元的銀行卡里僅剩4分錢(qián)。在追問(wèn)下才知道錢(qián)都被兄弟倆充值打賞給了女主播。25歲的大侄子患有精神分裂癥，兄弟倆因?yàn)闆](méi)有家人約束，一直沉迷玩游戲、看直播。“QQ音樂(lè)比較多，在110萬(wàn)到120萬(wàn)之間，也有其他平臺(tái)。”黃女士親屬告訴記者。
隨后，記者電話(huà)聯(lián)系了多家網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)。其中一家平臺(tái)回復(fù)稱(chēng)，“就您提供的信息，我們無(wú)法確認(rèn)該用戶(hù)是否為限制或者無(wú)民事行為能力人。建議您可以按照法律規(guī)定，先行向法院申請(qǐng)認(rèn)定，并提供法院出具的一份宣告文書(shū)。我們會(huì)按照司法認(rèn)定的結(jié)果進(jìn)行處理。”另一家平臺(tái)則回復(fù)，“有精神方面問(wèn)題可以幫助退款，但是需要提供相關(guān)的證明。”第三家平臺(tái)的也表示，如果有精神方面的問(wèn)題，想申請(qǐng)退款，要拿出一定的依據(jù)再來(lái)申請(qǐng)。
公開(kāi)資料顯示，QQ音樂(lè)是隸屬于騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)的音樂(lè)流媒體平臺(tái)。自2005年創(chuàng)立，QQ音樂(lè)注冊(cè)用戶(hù)總量已達(dá)8億。
