□馮海燕
近期有出租車(chē)司機(jī)吐槽“如廁難”問(wèn)題，因此針對(duì)公廁前的限時(shí)停車(chē)位少，交警部門(mén)表示會(huì)新增一批限時(shí)停車(chē)位。日前，來(lái)自廈門(mén)市公安局交警支隊(duì)的消息表明，目前全市已新增10個(gè)公廁專(zhuān)用限時(shí)停車(chē)位，限時(shí)3分鐘。（8月11日臺(tái)海網(wǎng)）
新增10個(gè)公廁專(zhuān)用限時(shí)停車(chē)位，對(duì)于大多數(shù)市民來(lái)說(shuō)，可能感覺(jué)變化不大，對(duì)自己也沒(méi)什么影響。可是，對(duì)于出租車(chē)司機(jī)或者其他經(jīng)常在路上開(kāi)車(chē)的司機(jī)而言，卻是實(shí)實(shí)在在的大好事，能解決燃眉之急。
可以想像，內(nèi)急之際公廁又近在眼前，只是苦于沒(méi)有停車(chē)位，車(chē)子不可能扔路上，那是怎樣一種為難？如果先找地方停車(chē)的話(huà)，期間再碰到個(gè)堵車(chē)，那又是怎樣的煎熬？所以這樣的停車(chē)位看似小事，卻能真正解決問(wèn)題。
當(dāng)然，廈門(mén)這么大，放在全市來(lái)看，新增的10個(gè)公廁限時(shí)停車(chē)位依然是“多乎哉，不多也”。 然而，我們相信司機(jī)的訴求是能夠得到相關(guān)部門(mén)的重視，能夠設(shè)置的話(huà)也會(huì)盡可能設(shè)置。其實(shí)，這次新增的10個(gè)限時(shí)停車(chē)位本身就是一個(gè)最好的說(shuō)明。相關(guān)部門(mén)原本的為民辦實(shí)事中應(yīng)該也有這方面的規(guī)劃，但規(guī)劃與民生需求的契合不會(huì)是偶然的，而是長(zhǎng)期傾聽(tīng)民聲、堅(jiān)持從善如流的結(jié)果。這樣的態(tài)度不僅在限時(shí)停車(chē)位上得以體現(xiàn)，相信在別的地方也一樣，哪里有不足，哪里有期待，能解決的一定解決，這不是場(chǎng)面話(huà)，而是以事實(shí)說(shuō)話(huà)。
從善如流是管理部門(mén)該有的姿態(tài)。畢竟“知屋漏者在宇下”，雖然說(shuō)事無(wú)絕對(duì)，但最知道市民需要什么的，基本上還是市民自己。因此公共管理部門(mén)當(dāng)然要積極、主動(dòng)地傾聽(tīng)市民聲音，這樣才能把我們的人性化服務(wù)、人性化管理做到群眾的心坎上，并做得最好。
