□鐵洛
日前在說到廈門城市品質(zhì)提升時，市長莊稼漢談及廈門的旅游業(yè)。莊稼漢指出：“這段時間，旅游業(yè)動不動就被摘帽、通報，我看了很難受。”隨后，他專門提及鼓浪嶼的問題。他說，最近網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于鼓浪嶼的輿情反映，“我看了很難受。”（1月25日《海峽導(dǎo)報》）
市長“看了很難受”，不知道有關(guān)部門聽了是啥滋味？
當(dāng)然，很難受的不只是市長。因?yàn)楹芏嘭?fù)面信息來自游客的反映。雖然廈門總體不錯，但還是有些人來了后感覺很窩心，很難受。廈門一直是最受青睞的旅游勝地之一。也可能廈門聲譽(yù)較好，游客的期望很高。但不管如何，說到底是有關(guān)部門的工作沒做好，有“刺”可挑。
市長很難受，大抵有點(diǎn)名批評的意思，想來有關(guān)部門會紅紅臉。但不能止于羞愧，更要知恥而后勇，盡量做好。比如鼓浪嶼的輪渡船票，現(xiàn)在就要考慮周全些，不要以為所有人都懂得怎么網(wǎng)絡(luò)購票，做好網(wǎng)絡(luò)購票的同時也要照顧好一些不熟悉網(wǎng)絡(luò)的群眾。像這樣的分層服務(wù)更接地氣，更合民意。游客高興了，市長自然也滿意。否則，各種各樣的“很難受”后面就可能是市長很生氣，后果很嚴(yán)重。如果如此批評都還不懂得警醒，恐怕是要挨板子的節(jié)奏！
