□廈大人文學院2014級 姚旺
湖里興園社區(qū)的小區(qū)，老舊且基本是無產(chǎn)權(quán)小區(qū)，沒有物業(yè)管理。社區(qū)黨總支書記陳苗珍創(chuàng)新社區(qū)管理模式，成立5個老小區(qū)的自管委員會。把夏季用電荒、管理混亂的“麻煩”小區(qū)，變身“省心”社區(qū)，整潔又干凈。其中的園山北小區(qū)，把這種自我管理發(fā)揮到極致，沒有聘請物業(yè)，保潔員與保安都是本小區(qū)居民。(1月23日《海峽導報》)
同樣一群住戶，原本管理混亂、配套服務落后的小區(qū)，后來卻變得井然有序、整齊又干凈，這是怎么回事呢？同樣一個小區(qū)，原來既“麻煩”，也讓居民揪心；現(xiàn)在卻變得既讓社區(qū)干部“省心”，更讓居民舒心，這又是什么原因呢？
促使這樣一種巨大變化發(fā)生的原因，說復雜也復雜，說簡單卻再簡單不過，那就是社區(qū)有效管理機制的建立。就像園山北小區(qū)，他們沒有聘請物業(yè)，不是借助外力，而是通過這種社區(qū)管理機制的確立實現(xiàn)了小區(qū)的自我管理，從而讓小區(qū)的面貌煥然一新。
很多時候，我們往往會忽視制度的力量，而將一些本屬于制度上的缺陷歸結(jié)為個體的過失。制度的力量其實遠遠超過我們的想象。興園社區(qū)之前的混亂，或者其他一些地方存在的混亂不能歸結(jié)為居民素質(zhì)不高；興園社區(qū)現(xiàn)在的有序也不只是居民忽然的“善心大發(fā)”。應該說，沒有合適的制度，人的消極一面更容易顯現(xiàn)出來，而好的或者說合適的制度，則能更好地把人的積極一面發(fā)揮出來。興園社區(qū)的成功，正在于他們貫徹了一套適合他們的制度，把居民的良好素質(zhì)發(fā)揮了出來。
