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小米汽車App更新“安全分專區(qū)” 客服:每日上午十點更新 幫助用戶定位安全隱患

m.dddjmc.com 來源: 經(jīng)濟參考網(wǎng) 用手持設備訪問
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近日,有媒體報道,小米汽車App正在測試一款“安全分Beta”系統(tǒng)。據(jù)悉,“安全分”是衡量車輛駕駛安全性的智能評估工具,幫助用戶定位自身駕駛中的安全隱患,引導用戶改善不良駕駛習慣,降低事故風險。

具體來看,“安全分”是用模型算法對用戶駕駛過程中的核心安全要素進行解析,評分范圍為0至100分。

在計算規(guī)則方面,“安全分”基于用戶在一定時間內(nèi)的駕駛行為數(shù)據(jù),按照里程加權計算得出,設置五個安全因子,各個安全因子的占比越高,分數(shù)越低。五個安全因子包括,激進轉向、急減速、不系安全帶、前碰撞預警、分心&疲勞。

換句話來說,用戶駕駛習慣越不規(guī)范,則安全分越低。若想要提高安全分,用戶需規(guī)范駕駛行為,降低每個安全因子的占比,分數(shù)才能提高。

《經(jīng)濟參考報》記者就此電話咨詢了小米汽車客服,客服表示,昨天(4月1日)他們才收到通知上線了這一功能,將App更新到最新版本就會出現(xiàn)。該專區(qū)在App“我的”頁面,目前必須是已經(jīng)提車的主用車人和授權用車人,才可以看到對應的安全分。當記者問及安全分如果較低時,會對車主有什么影響,客服表示,安全分只是會直觀給用戶呈現(xiàn)自己的安全表現(xiàn)和關鍵指標數(shù)據(jù),幫助用戶定位安全隱患。

客服同時提醒,安全分每天上午十點更新前一天數(shù)據(jù),如果說用戶前一天行駛的里程小于一公里,第二天可能就不會更新安全分。如果用戶近期都沒有使用過車輛的話,可能這個功能暫時還不會更新。

根據(jù)早前報道,2021年,小鵬汽車也內(nèi)測過一款“智駕分”功能。經(jīng)記者嘗試發(fā)現(xiàn),該款功能現(xiàn)仍可以在小鵬汽車App中查到。

但與小米汽車的“安全分”不同,小鵬汽車的“智駕分”更強調(diào)規(guī)范用戶使用輔助駕駛功能。此外,“智駕分”不僅僅是規(guī)范用戶使用輔助駕駛時的行為,還設置了用前教育、準入考試等,貫穿用戶“學習-掌握-使用”的智駕操作階段。

在用戶的授權下,“智駕分”可以從以下4個指標評估駕駛行為,分別是:在輔助駕駛期間,是否頻繁長時間脫手、是否系統(tǒng)提示接管未及時接管、是否出現(xiàn)疲勞駕駛情況、是否頻繁/長時間不關注路況。

當用戶的智駕分扣減,小鵬汽車系統(tǒng)會根據(jù)用戶的扣分指標類型及扣分頻次,進行安全提醒,并提示相應的安全學習內(nèi)容。學習內(nèi)容有四類,查看正確智駕操作圖示、閱讀功能使用安全須知、參與相關行為安全測試、完成相關功能安全考試。

而當用戶智駕分為“0”分時,需要完成安全考試,才能重新獲得智駕分。

但無論是“安全分”還是“智駕分”,初衷均是規(guī)范用戶駕駛行為,提升用戶駕駛安全意識。

值得關注的是,3月29日,一輛小米SU7在高速碰撞后爆燃。

4月1日晚,小米汽車官方微博發(fā)布《關于大家關心問題的回答》。關于車輛起火原因,小米汽車表示,基于目前已知的情況,僅能確定事故車起火并非部分網(wǎng)傳的“自燃”,推測系猛烈撞擊隔離帶水泥樁后,整車系統(tǒng)嚴重受損導致。

同日晚,小米集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍代表小米承諾:無論發(fā)生什么,小米都不會回避,將持續(xù)配合警方調(diào)查,跟進事情處理的進展,并盡最大努力回應家屬和社會關心的問題。(來源:經(jīng)濟參考網(wǎng)

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