臺海網(wǎng)8月22日訊 根據(jù)全國12315消費(fèi)投訴信息公示，中國電信股份有限公司廈門分公司新增2個投訴。
根據(jù)投訴信息，2024年08月16日，消費(fèi)者楊**（手機(jī)尾號 1478，用戶ID ****8188）反映其于2024年08月16日通過現(xiàn)場購買寬帶接入?？赡艽嬖诤贤?>經(jīng)營者拒不履行合同約定問題，要求退賠費(fèi)用，停止侵權(quán)、核定侵權(quán)責(zé)任。2024年08月22日，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。處理部門為：廈門市市場監(jiān)督管理局。
2024年08月17日，消費(fèi)者曹**（手機(jī)尾號 5473，用戶ID ****8039）反映其于2024年08月17日通過現(xiàn)場購買寬帶接入。可能存在合同->經(jīng)營者利用合同格式條款加重消費(fèi)者責(zé)任問題，要求退賠費(fèi)用。2024年08月22日，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。處理部門為：廈門市市場監(jiān)督管理局。
據(jù)了解，中國電信股份有限公司廈門分公司是一家從事承接公司委托業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的公司，成立于2003年11月27日，公司坐落在廈門市白鶴路25號，法人是曾群慧。（臺海網(wǎng)綜合）
